如何提高团队效率一.ppt

做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台 1 学习力 = 竞争力 = 生存能力 做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台 2 丰华商贸在线商学院学习 主持人：彭敏 做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台 3 集体热舞 《踏浪》 《快乐指南》 做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台 4 讲师：林伟贤 讲师介绍：企业管理管理博士，实践家知识管理 集团董事长《培训》杂志国际中文版创始人，中 华教育训练发展协会理事长，曼陀罗训练的共同 创办人，同《富爸爸，穷爸爸》作者罗伯特 .T. 清 崎均为 MoneyYou 专业讲师（全球共六位）， 并且是全球唯一 MoneyYou 及 BusinessYou 中文讲师。最擅长以幽默风趣又发人深思、闲话 家常又切中要害的课程，协助每个人建立自己的 成功系统，实践自己的成功梦想，是亚洲华人最 受欢迎的讲师之一。 做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台 5 聚成华企在线商学院 如何提高团队效率（上） 讲师：林伟贤 做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台 6 团队容易出现的问题： 没有反应 没有感觉 没有互动 没有参与 没有传达 没有接受 做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台 7 麦当劳和肯德基都是来自于美国的 在美国 , 麦当劳的规模远远超过肯德基 麦当劳在全球拥有超过 3 万家店 , 营业额超过 400 亿美元 ; 而肯德基在全世界 拥有的店只有麦当劳的 1/3, 约为 1.1 万家 . 但在中国 , 肯德基进入中国市场 早于麦当劳 , 且规模也远超过麦当劳的规模 , 肯德基的餐厅总数是 1500 家 , 而麦当劳却只有 700 家 . 一、 市场竞争态势分析西式快餐是由国外引进的 经营方式，麦当劳是国外汉堡代表的快餐连锁店，而肯德基由于在炸鸡方 面独具特色，占有一定的市场。二、 市场定位 A. 麦当劳的市场优势在于 清洁（ clean ）、快速（ fast ）、品质（ quality ）、服务（ service ）、 价值感（ value ）。 B. 肯德基的市场优势为商品的独特口味。 在中国做适 合中国消费的品种；如鸡肉卷、玉米汤、全家桶等三、 行销定位策略市 场定位： A. 麦当劳：以年轻、活泼作诉求，希望提供一个轻快的用餐环境 B. 肯德基：定位在“家庭成员的消费”，提供一家庭式温馨团圆的用餐气 氛。四、行销组合策略麦当劳：依消费者对消费价值感的知觉来感受价 值，加以订价。肯德基：参考竞争者所订的价格加以订价，目的在于市场 竞争。五企业代表人物为连锁店之 POP 造型，例如麦当劳为麦当劳叔叔造 型，肯德基为肯德基上校造型。其主要目的是藉此增加企业对顾客的亲和力。 做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台 8 高效团队的特点 1 、互补的技能 2 、共同的目的 3 、共同的目的产生的前提，并可以为成员 提供指导和动力； 4 、可行的目标以使成员采取行动和充满活 力； 5 、共同手段或方法来达成目标实现； 6 、相互之间的责任。 做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台 9 如何建设高效团队 “团结就是力量”，只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、 战斗力、的团队，拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的 员工，企业才能不断前进、壮大 一是尊重。作为团队中的每一员，其个人的合作能力是其生存之 本，认可和支持，尊重没有高低之分、地位之差和资历之别，尊重只 是团队成员在交往时的一种平等态度，。 二是宽容。团队成员间的相互宽容，是容纳各自的差异性和独特 性，以及适当程度的包容，但并不是指无限制地纵容。 三是信任。团队成员彼此相信各自的品格、个性、特点和工作能 力。如果团队成员彼此之间没有充分的信任，其交流就很难发生，就 会丧失彼此合作的基础，整个团队也就形同散沙，毫无力量可言。 四是培养良好的与人为善、与人相处的心态与交流、沟通能力。 成员之间相互协作、互助互信和共享快乐，这不仅是培育团队精神的 需要，而且也是获得快乐人生的重要方面。 五是注重团队的合力与整体优势，弱化、淡化和远离个人英雄主义。 做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台 10 陈天桥 陈天桥 (1973 年— ) ，中国浙江绍兴新昌 人， 盛大网络 董事长兼首席执行官，全国政 协委员，中国首富之一。 1994 年毕业于 复旦 大学 经济学专业。 1999 年，陈天桥以 50 万元 启动资金和 20 名员工为基础，创立了盛大