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物业管理观后感(精选多篇) 第一篇：物业管理观后感 姓名：xx学号：08xxxxx班级：xx 看《物业是怎么练成的》有感 在上《物业管理概论》的时候， 徐老师为了让我们更真实的了解物业管理怎么开展，特地给我们 放了电视剧《物业是怎么炼成的》，结合老师所讲的课本知识， 以及电视剧里的具体案例，我对物业以及物业管理都有了一个更 深入的了解。 这是国内第一部系统介绍物业管理知识的情景式电视剧，剧中对 物业管理业务流程知识有了一个很明确的界定和介绍，同时它也 呈现了现今物业管理行业生存境遇，并展现了在一个理想的环境 下，在办公自动一体化下，瑞康物业管理公司如何开展物业管理 工作。 在课本上，物业的解释为：以建成并具有使用功能和经济效用的 各类可供居住和非居住的房屋及与之相配套的设备，市政、公用 设施，房屋所在的建筑地块与附属的场地、庭院。而物业管理的 目标和任务则是：以现代化的经营管理手段为所管辖社区的业主 创造一个安居乐业的生产、生活环境，并提供物业的保值与增值。 这部电视剧则从实际的操作和管理中区诠释这些理论。 在一开始，剧情为我们展现了瑞康物业管理有限公司如何积极、 规范地参与招投标的形式来取得世纪华庭的物业管理项目，从这 我们可以了解到招投标的全过程。而后，则是围绕世纪华庭前期 物业管理工作的开展来展开的，讲述了瑞康物业管理公司与其上 级开发公司及世纪华庭的开发商、施工企业、监理单位等艰辛打 交道的全过程，其 中既有关于如何开展前期物业管理的专业知识介绍，又有对于同 属一个集团的开发公司与物业管理公司业务关系的协调，及参加 前期物业管理的各个方面工作人员心理的全新展现与刻画，是加 强物业管理企业与各开发企业、施工企、监理单位，甚至是规划 设计单位之间纽带联系的最直接的载体。 接着则是如何组织业主入伙以及如何协助业主进行装修管理和 服务，这应该算物业管理部门的另一个艰苦的工作，剧情生动的 展示了小区入伙前后物业管理企业应做的各项工作，形象塑造了 小区业主在办理入伙各种手续时的百样形态，集中展现了物业管 理工作人员在处 理业主入伙时所遇到的干奇百怪的问题的经验做法。而在装修过 程中，给我印象特别深得是：以甄琴、艾馨儿等为代表的物业管 理基层工作人员全心全意服务业主、面对纠纷问题迎难而上的感 人形象，深刻揭示了“物业管理工作的正常开展需要广大业主、 各相关政府职能部门等的密切配合”这一朴素道理。 我想最冲击眼球的则是世纪华庭的杀人案，这起杀人案引起了一 场关于杀人案和丢车案的物业管理赔偿纠纷的官司，集中揭示了 物业管理企业在日常管理和服务中可能遭遇到的各类风险，并通 过瑞康物业管理公司在风险来临时所采取的各种措施，深入探讨 了化解各类风险的方法，同时，我们也应感叹，世纪华庭在整个 事件前前后后的安抚和服务工作做的尽善尽美。同时，这次案件 对社会以及立法界重新 完善物业管理条例有了一个推动作用，这不管对物业公司还 是业主，都是一个进步。 不管怎样，这部电视剧都是围绕“物业管理公司如何与业主委员 会进行沟通、交流和工作配合”为主线开展的，而最后，剧情围 绕世纪华庭业主委员会的成立及日常运作，深刻揭示了现代社区 建设所面临的新问题，并通过世纪华庭物业管理服务中心与业主 委员会的工作配合、亲切交流及矛盾冲突，集中探讨了规范业主 委员会日常运作的各种办法和措施，最后以一个完美的和谐结 局，暗示了物业管理企业与业主委员会默契配合将给小区带来宁 静、温馨的美好生活。 总而言之，这是一部将物业管理知识生动的运用到物业管理实践 工作中去的典型例子，它让我们更真实、更直观的了解到物业管 理工作的开展，以及在整个工作开展中所碰到的困境和如何去圆 满的解决，给我们留下了深刻的印象和思考，以探讨更好的物业 管理服务。 第二篇：物业管理视频观后感 物业管理视频观后感 18 周，我们专业组织同学观看了《物业管理是怎样炼成的》情 景剧式教学系列片。这是国内第一部关于物业管理内部培训方面 的音像教材、国内第一部系统介绍物业管理知识的情景式电视 剧，剧中对物业管理业务流程知识有了一个很明确的界定和介 绍，同时它也呈现了现今物业管理行业生存境遇，并展现了在一 个理想的环境下，在办公自动一体化下，瑞康物业管理公司如何 开展物业管理工作。 在课本上，物业的解释为：以建成并具有使用功能和经济效用的 各类可供居住和非居住的房屋及与之相配套的设备，市政、公用 设施，房屋所在的建筑地块与附属的场地、庭院。而物业管理的 目标和任务则是：以现代化的经