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XX企业销售人员培训方案设计
培训是一种系统化的行为改变过程 , 这个行为改变过程的最终目的就是通
过工作能力、知识水平的提高以及个人潜能的发挥 , 明显表现出工作上的绩效特
征。销售人员的培训有利于企业销售人员整体素质的提高 , 从而有利于企业加强
自身对外部环境的适应性。
本课题的主要任务是 : 运用所学员工培训的相关知识 , 查找国内外企业销
售人员的相关资料 , 结合国内中小企业的特点和培训现状 , 调查和分析某企业的
销售人员培训方案 , 并对培训方案设计各方面存在的不足提出合理建议。
本课题的目标是 : 结合某企业的实际情况 , 运用员工培训相关知识对该企
业现有的销售人员培训状况进行调查分析 , 不断改进培训方案 , 从而更大幅度的
提高销售人员的专业知识和技能。
二、主要内容与基本要求 :
( 一) 主要内容 1. 某企业销售人员培训方案现状分析 : 介绍某企业现有
销售人员构成、具体培训方案等情况 , 分析现有培训方案存在的利弊。 2. 某企
业销售人员培训方案存在的问题研究 : 通过问卷 , 访谈等形式 , 调研分析现有销售
人员培训方案存在的问题。
3. 对某企业销售人员培训方案存在的问题提出合理建议 , 不断完善培训
方案。
( 二) 基本要求
1. 进行销售人员培训相关文献资料收集 , 要求查阅文献资料不少于 20 篇 ,
并按时完成文献综述和外文资料翻译。
认真解读资料内容 , 在充分理解该课题主要内涵和技术要素的基础上确定撰写结构和主要内容 , 写出开题报告。
文献综述、外文翻译、开题报告撰写及毕业论文等的写作根据学校和学院的各项具体要求规范执行。
毕业论文必须做到理论联系实际 , 基本论点明确 , 论据充分 , 有较强的说服力 , 结构严谨 , 层次清晰 , 文字简练 , 书写整洁。
三、计划进度 :
2010.11.01?2010.11.21完成毕业论文选题
2010.11.22?2011.01.09 完成文献综述、开题报告及外文翻译
2011.02.21?2011.03.11 完成毕业论文初稿 , 确定实习单位
2011.03.12?2011.05.03 毕业实习 , 结合实习修改毕业论文
2011.05.04?2011.05.18 毕业论文定稿
四、推荐参考文献 :
林枚. 立足业务战略构建企业员工培训体系. 中国人力资源开发 ,2009(03):p17-20.
徐永其.现代企业培训的创新??柔性培训.科技管理研
究 ,2007(11):p198 -199.
魏薇 . 电子行业贸易型企业销售人员培训的意义 . 人口与经济 ,2010(1):
p43-44.
何卫东 . 企业员工培训的几个着力点 . 中国人才 ,201009:p50-50.
张滨滨.关于营销人员管理创新的探讨.商场现代
化 ,2006(32):p298-299.
邓旭 . 浅谈营销技能的微格培训 . 职业时空 ,200714:p45-46.
Donald L. Bates,Tammy J. Davis. The Application Bridge: A Model for Improving Trainee Engagement in the Training Process. International Journal of Management,201027:p770-776.
[8] Chin-Nung Liao.The strategic training of marketing concept model
STMCM: A conceptual framework. Human Systems Management,200928:
p193-200.
毕业论文 ( 设计 ) 文献综述
题 目: 某企业销售人员培训方案设计一、前言部分
纵观现代经济的发展 , 也不难看出 , 企业之间的竞争归根到底也是人才的
竞争 , 从某种意义来讲 , 也是企业培训的竞争 ; 未来企业 , 获得优于竞争对手的唯
一途径 , 就是比竞争对手学得更快 ; 重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文
化的认同 , 把企业建成学习型组织 , 通过提高企业核心竞争力 , 从而最终实现企业
与员工“双赢” , 是企业获得发展的最根本手段。
培训是指组织为了实现组织自身和工作人员个人的发展目标 , 有计划地
对全体工作人员进行训练 , 使之提高与工作相关的知识、 技艺、能力 , 以及态度等
素质 , 以适应并胜任职位工作。其主要内容大体上可分为知识培训、技能培训和
心理素质培训三种。
知识培训 : 是员工获取持续提高和发展的基础 , 员工只有具备一定的基础
及专业知识 , 才能为其在各个领域的进一步发展提供坚实的支撑。
技
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