工程造价咨询单位服务质量评价标准表格.doc

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工 程 造 价 咨 询 单 位 服 务 质 量 评 价 表 报告编号:平原基审字 [20**] 第 0** 号 项目名 **** 工程 称 受评单 河南平原建筑工程造价咨询有 服务内 结算审核 位 限公司 容 **** 联系方 评价人 式 评价结果 评价内容 优 一 差 良 般 签有规范完整的咨询合同,合同双方的权利义 务明确;按时、按质完成委托任务;在履约过 (一) 程中,提出并实施了积极的、科学合理的措 咨询合 施,保证了咨询合同的有效实施。 同 签有书面咨询合同;基本按合同要求完成委托 履约情 况 任务。 无书面委托合同;未能按合同或委托人要求完 成咨询任务。 (二) 咨询成果文件的内容和深度满足使用者要求, 咨询成 且保证了相关工作的顺利实施。 果 咨询成果文件内容基本完整,深度基本符合要 文件质 求;有少量错漏,但不影响相关工作的顺利实 量  施。 咨询成果内容不完整,深度未能满足委托人要 求。 咨询项目有完整的实施计划,且措施得力;设 有专职项目负责人;全过程服务及时、耐心, (三) 态度端正。 管理能 咨询项目有相应的实施计划;设有专职项目负 力与规 责人;提供全过程服务。 范服务 咨询项目无实施计划;无全程服务或服务质量差。 严格遵守执业行为准则、职业道德准则;以质量、信誉参与市场竞争;坚持实事求是,为委托人的合法利益精心服务;严格保守执业中知悉的技术和商务秘密;同业互助,共同维护和 (四) 促进本行业的职业道德和信誉。 职业道 遵守执业行为准则、职业道德准则;认真按为 德 客户服务。 违反执业行为准则、职业道德准则;以不正当的方式参与竞争;故意损害同行的声誉;未经客户允许,泄漏客户的技术和商业秘密。 综合评价: 评价单位(公章):评价单位负责人: 年月日 此表用于委托单位对造价咨询单位的服务质量满意度的评价,每个评价项目都分为三级,由评价人自主确定,在对应位置以√确定。

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