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? 思考: ? 好心,得不到回报? ? 激励,却没有效果? ? 8090 后的声音: ? 良药不苦口、忠言不逆耳; ? 公司可以换,内心最重要; ? 领袖思维: ? 纠错法则:论事不论人; ? 建议法则:定让人自信; ? 操作方法: ? 连“哄”带“骗”——柔性管理 ? 良药不苦口、忠言不逆耳——悦耳式批评 ? 奖他想奖、罚他怕罚——需求导向 ? 民主、探讨、热情——上下同欲者胜 ? 即时激励、创造感动——效果至上 ? 创造危机感,让人自动进步——进化论 ? 担任领导并不意味着给你授予了王冠,而是给你赋予了 一种职责 --- 使其它人身上的潜质发挥出来。 ? 领导者不是享有“权力”,而是担负一种对成果责任! 激励员工发挥潜力是领导者的责任! 主讲 : 蒋小华 蒋小华老师:中国战略执行第一人 ? 杭州华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师; 行课网执行总裁; 浙江大学主讲教授; 战略与执行研究院院长; 中国战略执行力第一人; 实战管理专家; 阿里巴巴特聘专家; 康师傅特聘讲师; 多家媒体杂志专栏撰稿人; 国内多家培训机构特聘高级专家; 中国管理咨询行业十佳杰出人物; 全球 500 强华人讲师; 最佳执行教练; 著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》 到底谁的问题? ? 为什么学习了大量的管理知识,参加了不少管理培训,却难以管理 8090 后? ? 为什么邀请名师给 8090 后员工做过很多“洗脑”式的培训,仍然没见改观? ? 为什么团队凝聚力、员工忠诚度、工作敬业度、人员流失率……越来越糟糕? ? 为什么员工缺乏感恩的心、吃苦耐劳的精神,管理者很难理解,不知怎么办? ? 为什么员工在挑剔上级、抱怨企业,而管理者却指责员工、感叹蜀中无大将? ? 为什么员工关心家事、国事、天下事,事事关心,就是不太关心自己的工作? ? 为什么员工在思考,管理者在行动,人员管理陷入漩涡,究竟是谁错了呢?! 8090 后员工抱怨说: ? 为什么做领导的就不能换位思考理解一下我们? ? 为什么工作总不信任我,我的能力很差吗? ? 成天唆来使去,做完了还不满意,这不简直把我当黄牛吗? 8090 后员工给企业管理带来的挑战 你是不是常听到 …… ? 人不犯我,我不犯人;人要犯我,斩草除根; ? 我是带刺的,没事别招我; ? 我允许你走进我的世界 , 但不许你在我的世界里走来走去; ? 天没降大任于我,照样苦我心智,劳我筋骨; ? 你让我滚 , 我滚了 , 你让我回来 , 对不起 , 滚远了; ? 诸葛亮出山前也没带过兵啊,你们凭啥要我有工作经验; ? 我又不是人民币,怎么能让人人都喜欢我?! 为什么会有如此的偏见? 蒋小华-华略咨询 主要因素: 计划经济下的社会环境 ? 经常化的政治运动; ? 经历文革的洗礼; ? 经济上由政府统筹规划; ? 道德标准:崇尚吃苦耐劳,勤俭 节约; ? 工作统一分配:无自主选择权 ? 缺乏个性:不自由,谨言慎行 ? 官僚作风与个人崇拜盛行。 价值观的差异 ? 思想上大解放,反思过去; ? 政治民主进步明显; ? 市场经济开始建立; ? 允许部分人富起来; ? 解放生产力,多劳多得; ? 打破铁饭碗,下海成为潮流。 成长中的博弈 ? 缺少真正的偶像, ? 父母对孩子缺少照顾造成孩子 的远离, ? 学习的压力,童年玩伴少, ? 大量信息冲击,来不及消化。 蒋小华-华略咨询 不是我改, 而是你改! 社会总是向前推进,目前,所谓非主流影响主流,即将 从非主流变成主流。社会意识形态总是这样不断转变… 8090 后的声音: ? 我自由,我快乐; ? 这是我们的权力; ? 我的青春我作主。 8090 后人格特质 ? 一切围绕着自我,不太考虑别人的感受;个性张扬,追求 个人价值;自尊心强,对批评有本能的抵抗;爱发表见解, 爱表现,语不惊人誓不休 ; 缺乏感恩意识。 自我、认同 ? 快乐是人生观的重要部分;追求物质享受,追求感官刺激; 追求情感、爱情享受;追求审美、创新等精神享受。 快乐、前卫 ? 喜爱友善的人际互动;喜爱平等自由的沟通;从心里藐视 权利和权威;厌恶传统的说教方式。 平等、尊严 ? 敏感,情绪反应强度大,情绪易波动;孤独,感觉心灵和 精神无人理解;面对压力和挫折,心理承受韧性较弱。 敏感、情绪 过于追求生 活享受 13% 眼高手低 20% 超级自信 9% 不能吃苦 14% 过于自我 10% 缺乏实践经 验 34% 80 后的“缺点” 便于培养 10% 学习能力强 12% 头脑灵活 11% 知识丰富 4% 易接受新事 物 41% 充满激情活 力 , 20% 80 后的优点 80 、 90 后的管理,难就难在管理者的脑子固化、没搞懂 年轻人的内心——隔靴搔痒甚至背道而驰的管理方式, 能管好?任何年代人的管理其实都有各
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