中石化机房管理规范.docx

中国石化集团公司 机房管理规范 V 1.0 中国石化集团 2005年 月曰 文档控制 拟制： 审核： 标准化： 读者： 版本控制 版本 提交日期 相关组织和人员 版本描述 V1.0 2005-01-01 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 目录 TOC \o 1-5 \h \z 目的 1 范围 1 术语 1 \o Current Document 机房出入管理 1 \o Current Document 机房卫生规定 2 \o Current Document 机房设备管理规定 3 \o Current Document 值班管理规定 3 \o Current Document 机房消防、安全管理规定 4 附则 5 附件一：机房出入登记表 附件二：外单位人员机房出入申请表 附件三：机房出入权限申请表 附件四：机房运行日志 目的 中国石化各级机房由信息系统管理部负责管理。为保证机房内所有设备的正常运转， 需要对机房进行规范管理，特制定本管理制度。 范围 本制度适用范围为中国石化各级机房。任何个人或组织进入机房，以及对机房环境或 机房内设备进行的任何操作都需遵守本管理规范。 术语 机房：机房包括网络中心、数据中心、通讯中心、楼层交换机房、 磁介质库及配套用的空调和 UPS机房，它是网络设备、通讯设备、 服务器等计算机系统及其配套设施接入、安装、存放、运行、管理 等的重要场所。 系统管理员：指的是各公司信息系统的管理和维护人员，包括主机 系统管理员、网络管理员、通信管理员、数据库和其它应用系统管 理员在内的所有系统管理人员。 机房值班人员：指负责机房出入、环境、供电、消防情况记录的值 班人员。 机房管理人员：指负责机房内空调、供电、照明、消防等设施正常 运行并进行及时维护的技术人员。 机房出入管理 第一条：机房是生产重地，未经许可，任何人员不得出入 第二条：进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物 质等对设备正常运行可能构成威胁的物品，所有随身携带的物品必须如实登记。 第三条：任何未获得机房出入权限的人员因工作需要进入机房，均需填写《机房出入 登记表》，登记随身携带的物品，经机房值班人员或前台工作人员认真检查核对后，在值班 人员陪同下进入机房相应区域工作； 非本部门人员进入机房时， 还应有内部相关处室人员陪 同。 第四条：本部门员工确因工作需要带领外单位人员进入机房时，须由本部门员工提前 填写《外单位人员出入机房申请表》 ，经信息系统管理部或其运行部门领导同意后方可持申 请表进入机房。申请表由运行部门存档。 第五条：确因工作需要本部门员工可填写《机房出入权限申请表》申请出入机房的权 限。获得权限的人员未携带物品出入机房时，可不必填写《机房出入登记表》 。 第六条：获得出入权限的员工的门禁卡只限本人使用，不得转借他人。 第七条：所有人员离开机房时应主动接受值班人员和前台工作人员的检查，并做好登 记工作。 第八条：运行部门将定期更新机房出入授权列表，有关人员确需延长期限的，应在到 期前及时提出申请。 第九条：进入机房人员应自觉遵守机房内各项管理规定，服从机房值班人员的管理； 出入应更换鞋套， 保持机房内安静、 整洁。完成工作后不要在机房区域内逗留， 应及时离开。 第十条：为了保证机房的正常工作秩序和安全，未经领导同意任何人不得引领无关人 员参观机房。 第十一条：运行管理部门负责人应定期对访问记录（机房出入登记表）和访问授权记 录（机房出入权限申请表）进行审阅，核实访问的合法性，确保所有对机房访问的人员均 已通过授权并正常出入；对机房运行日志定期审阅，确保机房的运行状态、故障维护等各 项工作正常进行，并定期统计故障类型和故障率，对高故障率事件应组织研究统一解决的 办法。 机房卫生规定 第十二条：由于机房内重要的生产设备对环境的特殊要求，必须保持机房的非常清洁 卫生。 第十三条：进入机房人员必须着装整洁，尤其要统一佩戴鞋套或更换机房内统一的拖 鞋，以尽可能减少尘垢、静电等对网络系统的影响。 第十四条：任何人不得将食物或饮料带入机房，任何人不得在机房内吃东西、吸烟、 吐痰。 第十五条：进入机房人员在工作完毕后，自觉将所用纸张等废弃物品带走，保持机房 整洁。 第十六条： 在保证机房正常运行的条件下， 需定期对机房进行打扫， 保证机房内环境、 设备的清洁。 机房设备管理规定 第十七条：机房内设备需要使用设备管理软件或电子表格做好登记，记录现有设备的 型号、配置、位置、状态等信息，并进行存档，以便跟踪设备的变更。 第十八一条：对于进入和离开机房的设备，需要做好设备出入机房登记。 第十九条：机房管理人员对机房内设备的操作必须严格按照操作程序进