中小企业管理新规制度.doc

前 言 为了提升企业职员实施力，规范职员行为，总结、提炼和梳理企业多年来在发展中形成企业文化，特编制《职员手册》。 本《职员手册》为杭州振旗贸易基础规章制度，是振旗人优异文化延伸和拓展，凝聚着全体职员智慧和结晶，展示了企业和职员孜孜以求共同愿景，增强了企业向心力和凝聚力，是全体职员必需遵照行为准则和行动指南。 本手册依据国家相关法规和企业章程，就企业人事管理基础事项而制订，为职员提供相关权利、责任和义务详尽资料。 第一章入职指导 一、个人资料 1．加入企业时，职员须向行政人事部提供身份证、毕业证书、学位证书、外地户口暂住证、婚姻情况证实复印件和入职前一周内由二等以上医院或专业体检机构出具体检汇报（费用自理）和一寸免冠近照三张（六个月以内），并亲笔填报正确个人资料。 2.当个人资料有以下更改或补充时，请职员于30天内填写个人情况变更申报表，交给行政人事部，以确保和职员相关各项权益： - 姓名； - 家庭地址和电话号码； - 婚姻情况； - 出现事故或紧急情况时联络人； - 培训结业或进修毕业。 3．企业提倡正直老实，并保留审查职员所提供个人资料权利，如有虚假，将立即被终止试用或解除劳动协议。 4．在企业从事会计、出纳、库管、配送等工作职员，均需办理担保手续，并经审核后方能入职。担保人需有本市户口，担保人负有赔偿责任并放弃先诉申辩权。 二、报到程序 5.接到录用通知后，应在指定日期到企业行政人事部报到，填写职员报到记录表，如因故不能按期前往，应和相关人员取得联络，另行确定报到日期，不然取消录用资格。报到程序包含： - 办理报到登记手续，领取办公设备和日常办公用具等； - 和试用部门责任人见面，接收工作安排，并和指定入职引导人见面。 三、试用和转正 6．新进职员试用期二个月，不超出三个月。试用期间，假如职员感到企业实际情况、发展机会和预期有较大差距，或因为其它原所以决定离开，可提出辞职，并按要求办理离职手续；对应，假如职员在试用期无法达成工作要求，企业可酌情延长其试用期30天，如30天后仍不能达成要求，该职员使用自动终止。 7．如试用合格并经过部门及行政人事考评，由职员上级主管填写《职员转正考评表》对其试用期表现做综合评定、并签署意见经行政人事部复核后报企业总经理审批。 8．如在试用期内无故旷工，职员转正时间将会被顺延；若请假超出30天，则作自动离职处理。 四、入职引导人 9．试用期间，企业会指定入职引导人帮助新职员接收相关培训。入职引导人职责包含向新职员介绍本部门职能、人员情况、讲解本职员作内容和要求，帮助了解企业相关规则和要求，为新职员安排培训时间，确定并帮助取得《职员手册》等资料。任何相关工作具体事务，如确定办公位、领取办公用具、使用办公设备、用餐等，新职员全部可咨询入职引导人，也可向行政人事部直接咨询。 五、工作时间 10．企业实施每七天工作六天，天天工作时间为早晨07：30－17：30。 第二章职员纪律 职员必需遵守企业颁布各项规章制度。 一、办公管理 1.上班时，仪表应保持简练、大方、得体。 1）销售人员、配送人员可着和办公区域相适应休闲服装，但无袖上装、短裤、超短裙，吊带裙、凉拖鞋、赤膊不在此列。以上着装标准为仪表准则，给用户营造良好印象。 2.办公时间职员应坚守工作岗位，需临时离开时应和同事交代；接待来访，业务洽谈要在洽谈室内进行。 3.注意保持清洁、良好办公环境，提升工作效率，不要在办公区域或仓库吸烟，不要高声喧哗。 4.使用电话应注意礼仪，语言简明。上班时间不得打私人电话，确有必需时，尽可能缩短谈话时间。 5.上班时间不得写私人信件，不许可玩电子游戏，不提倡和企业业务无关网聊。 6.职员不得在工作时间内睡觉，无故怠工，一经发觉，给予严惩。 7.职员办公桌内不要存放大量现金及珍贵物品，以免造成无须要损失。 二、考勤制度 8.上下班时，职员需在考勤表（指纹机）上登记上下班时间；病假事假者须提前向本部门责任人申请，同意后通知行政人事部登记；出差者经本部门管理人员同意后须提前通知行政人事部登记。 9.签到（退）必需本人亲自实施，不得代签。超出要求上班时时间5分钟未签到者，视为迟到；超出31分钟，没有电话通知人事通知原因，视为旷工。无故不上班作旷工处理，扣发当日薪金。连续旷工超出五天，或十二个月内累计旷工超出十天者，作除名处理，企业不负责其一切善后事宜。 10.迟到10分钟以下者，每次处罚20元，罚款交出纳管理，作为职员活动费用；迟到或早退超出三小时按旷工处理。 11.请假须按企业要求办理请假手续，请病假3天（含3天）以上者需附医院诊疗证实，由部门经理签署意见，取得同意并安排好工作后，方可离开工作岗位。病假工资根据日薪60%×病假天数发放。请事假将扣除当日日薪。 三、工作相关责任 12.