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即使在微信沟通越来越普遍的新时代下，电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式，对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。有效地运用电话进行销售，已经成为数百万人必备的职业技能。然而，随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下，电话销售人员如何以更专业的方式和客户接触，了解客户的需求和底线？如何通过各种沟通技巧，化解客户的异议和拒绝，从而有效赢得客户？《精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练》结合业内新的成功案例，系统、全面地剖析了电话销售的
精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练张烜搏 著人民邮电出版社北京图书在版编目（CIP）数据精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练 / 张烜搏著. --北京：人民邮电出版社，2020.2ISBN 978-7-115-53213-8I.①精... II.①张... II. ①推销一口才学IV.①F713.3②H019.中国版本图书馆CIP数据核字（2019）第291802号◆ 著 张烜搏责任编辑 田 甜责任印制 彭志环◆ 人民邮电出版社出版发行 北京市丰台区成寿寺路11号邮编 100164 电子邮件 315@网址 ◆ 开本：700×1000 1/16印张：19.5 2020年
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