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;二、项目人力资源管理工作过程;1、项目人力资源规划;项目人力资源规划的工具和方法;层级结构图;责任分配矩阵RAM;角色分析;角色分析的主要方法;项目人力资源规划的结果;2、项目团队组建;;;项目团队组建的依据;项目团队组建的工具和方法;项目团队组建的结果;3、项目团队建设;项目团队建设的依据;项目团队建设的工具和方法;项目团队发展的过程;人员激励;项目团队建设的结果;4、项目团队管理;项目团队管理的依据;项目团队管理的工具和方法;冲突管理;项目团队管理的结果;三、重要激励理论;马斯洛的需求层次理论;海兹伯格(Herzberg)的激励理论;X-理论;Y-理论;奥齐( Ouchi)的强化理论;弗隆(Vroom)的期望理论;亚当斯的公平理论;;;;;帕特和劳勒的激励模式;感谢聆听!
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