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基于消费者行为的国内零售业态研究-消费者行为心理学论文-社会学论文
——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印—— 零售业态概述 零售业态指的是零售企业为满足各消费需求所形成不同的经营形态。零售业态的分类依据主要根据零售业的经营模式、规模、选址、商品结构、目标顾客以及服务功能等因素确定的。目前零售业态的主要形式有:便利店、百货店、专业店、超级市场、购物中心、无店铺以及仓储式会员店等几种类型(黄福杰,2012)。 消费者行为指的是为了满足各消费者的需要所体现出来的对商品的探寻、购买与使用以及评价的行动过程。这个过程不仅包含行动前的决策、购买过程
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