中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题考试注册标准管理系统.doc

中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题 说明：此样题共４０题，分单项选择（２５题）和多项选择（１５题），关键目标是提供读者六西格玛题目标难度和类型。实际考题数量参见中国质量协会年度注册六西格玛绿带考试通知。 单选题（1-25） 在下列陈说中，不正确是： 六西格玛管理只是一个处理质量问题工具； 六西格玛管理是企业获取竞争优势战略； 六西格玛管理是企业整体业务改善管理模式； 六西格玛管理是不停提升用户满意度科学方法。 相关六西格玛绿带描述，哪个是不正确? 绿带能够作为组员参与六西格玛黑带项目 绿带能够作为项目组长负责六西格玛绿带项目 绿带能够作为项目组长负责六西格玛黑带项目 绿带能够作为组员参与六西格玛绿带项目 朱兰质量管理三部曲是指： 质量策划-质量控制-质量改善 质量目标-质量策划-质量改善 质量战略-质量目标-质量控制 质量分析-质量策划-质量改善 相关田口质量损失函数和六西格玛降低波动理念，下列说法正确是： 对于同一产品质量特征，只有超出规格范围外波动才会造成质量损失 对于同一产品质量特征，只要在规格范围内，降低波动和降低质量损失没相关系 对于同一产品质量特征，降低波动同时能够降低质量损失 对于同一产品质量特征，降低波动会增加质量损失 精益生产关键理念是： 实现拉动生产 降低一切无须要浪费 实现质量水平零缺点 看板管理 根据平衡记分卡理论，企业培训六西格玛提倡人、绿带和黑带和资深黑带，能够作为下述哪个维度指标纳入企业绩效评价体系： 财务 用户 内部步骤 学习和成长 在六西格玛项目标界定（Define）阶段进行问题陈说时，以下哪种描述是错误： 应说明问题对企业战略目标或用户影响 要将造成问题原因和改善方案一起描述 应说明问题发生条件（时间、地点等）和频率 应说明问题造成损失 SMT（Surface Mount Technology，表面封装技术）生产关键由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成，某企业统计发觉，该SMT生产线DPU=0.04， 产品在该生产线上缺点机会数为200，则该SMT生产过程DPMO为： 8 200 5000 500 依据KANO模型分析用户对手机需求，有些人提出手机电池要安全（不能爆炸），这一需求应属于： 期望型需求（满意度和满足要求程度成正比） 兴奋需求 基础需求 以上全部不对 相关SIPOC 图描述，不正确是： SIPOC 图描述了项目所包含范围 SIPOC 图描述项目标关键过程 SIPOC 图描述了过程输入和输出 SIPOC 图描述了过程增值活动和非增值活动 某六西格玛项目标关键任务是分析一个复杂施工过程并试图缩短工期，经过作业分解已经掌握了各项活动时间和前后关系，为了分析计算工期和优化资源，该项目组应该采取： PDPC 法 因果分析 网络图 排列图 以下是某企业六西格玛绿带项目标选题，你认为哪一个选题不太妥当？ 降低Ｃ车间油料损耗量 提升Ｄ企业产品竞争力 缩短Ａ生产线换模时间 降低Ｂ车间产线库存量 某六西格玛团体经过抽样估量某生产过程生产某零件关键尺寸均值，若过程是稳定且抽样是随机。第一次抽取100件产品，得到一组均值，若深入增加样本含量，置信水平不变，则均值点估量和区间估量改变趋势为： 均值点估量基础不变，区间估量变小 均值点估量变小，区间估量不变 均值点估量基础不变，区间估量变大 均值点估量变大，区间估量不变 A和B两个供给商全部提供SMT生产所需锡浆，想比较她们提供锡浆黏度是否相同，随机抽取A和B供给商各10个批次锡浆，　为了判定A和B两个供给商提供锡浆黏度是否相同，以下哪个做法是正确？　 先检验数据独立性和正态性，再检验方差是否相等，最终进行双样本t检验 先检验方差是否相等，再检验数据独立性和正态性，最终进行双样本t检验 只需先检验独立性，直接进行配对t检验 先检验数据独立性和正态性，再进行双样本t检验，最终检验方差是否相等 假定某晶片生产过程检测发觉晶片DPU=1,缺点出现是完全随机且服从泊松分布，则随机抽取一片晶片，该晶片没有缺点概率近似为： 50% 0% 37% 10% 某六西格玛绿带项目组对一关键过程进行了过程能力分析，分析结果见以下MINITAB 输出汇报。基于这一汇报，你怎样评价该过程过程能力水平？　 绝大部分产品落在规格范围内，说明过程能力很高 过程能力较低，过程分布中心和规格中心偏离较大 过程能力很高，只是分布中心和规格中心偏离较严重 无法依据此汇报判定过程能力 相关多变异分析（MVA）说法，下列正确是： MVA目标是确定关键变异源 MVA目标是对过程变异进行控制 MVA目标是分析过程变异和规格关系 MVA目标是经过改变影响原因改变观察过程变异 相关价值流图分析说法，错误是： 价值流图分析目标是为了发觉各关键过程中非增值步骤和原因，并识别改善机会 价值流图分析关键目标