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《A管理模式》试题-横向联络系
统和检查反馈系统客观题
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A管理模式考试试题(考试时间 90分钟)
一、单选题(共15题、每题3分)。
1、 在企业中按时间的先后顺序进行的工作步骤组合,也是企业中为
所有行政工作行为事先统一设计好的工作标准,称之为( )。参
考答案:A P256
A、工作程序 B 、工作说明书
C、工作流程 D 、工艺流程
2、 没有人力资源部对新进员工的审查考核,用人部门和上级部门不
能任命某个职务。这体现了部门之间( )的横向关系。参考答案:
B P246
A、相互服务,推动工作 B 、相互制约,有效控制
C、协调运作,共同完成工作 D、相互监督,管控过程
3、 没有制约的权力带来的一定是( )。参考答案:C P246
A、民主
B
D
、廉洁
、好的管理模式
C、腐败
4、
企业的自动化运作依靠(
)。参考答案:A P255
A、程序和流程
B
、程序和规定
C、程序和制度
D
、命令和会议
5、
( )是自我保护的最佳方式。参考答案: A P292
A、监督和检杳
B
、监督和执行
C、回避责任
D
、规避风险
6?信任是好的,(
)是更好的。参考答案:B P288
3
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A、监督
B 、控制
C、授权
D 、检杳
7.工作程序是模块,组合起来就成了( )。参考答案:C P264
A、工作程序
B 、工作说明书
C、工作流程
D 、工艺流程
8消防部门对消防区域和设备的检查,属于( )。参考答案:C
P317
A、行政检杳
B 、值班检杳
C、职能检查
D 、值勤检杳
9、以下方法中,(
)不属于检查反馈结果分析的基本方法。参考
答案:B P340
A、标准法
B 、概率原理
C、统计法
D 、对比法
10、对一项工作而言,影响其工作结果和决定其能否完成的关键因素,
就称之为这项工作的( )参考答案:C P306-309
A、必查点
B 、检查点
C、控制点
D 、抽查点
11、( )可以授权给值班总经理。参考答案: A P322
A、巡视
B 、财权
C、人事调动权
D 、政令发布权
12、董事会健全的常设检查机构包括( )、质量监督机构和人事
机构。参考答案:D P326
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A、信息中心 B 、职工代表大会
C、政府机构 D 、财务审计机构
13、 企业是通过建立检查系统实现( ),这种监督和检查是多层 次的,网状的,互相的。参考答案:B P303
A、检查制度化 B 、制约和平衡
C、管理和控制 D 、引导和规范
14、 工作程序格式的四部分中,( )是实用工具,是工作程序的
物质载体。参考答案:C P263
A、程序图 B 、文字说明
C、工作表单 D 、工作程序题头
15、 ( )标志着一个企业自动化程度的高低。参考答案: A P247
A、程序化管理水平 B 、信息化管理水平
C、垂直指挥系统水平 D、横向联络系统水平
二、多选题(共10题,每题4分)。
1、 企业横向联络系统中,理想的部门之间的关系应该是( )。
参考答案:ABC P244-247
A、相互服务,推动工作 B 、相互制约,有效控制
C、协调运作,共同完成工作 D、相互监督,管控过程
2、 对检查反馈的结果分析和处理“有度”的内涵包括( )。参
考答案:ABCD P341-344
A、不是越严越好 B 、及时处理问题
C、为修改程序服务 D 、为企业决策提供参考
3、一个企业的全部工作行为分类( )两类。参考答案:AB P248
A、
A、程序化行为 B
C、部门行为 D
4、 下列程序属于行政工作程序
A、请/销假 B
C、费用报销 D
5、 好的工作程序的标准是(
A、有效 B
C、省事 D
6、 行政检查应避免( )。
、非程序化行为
、公司行为
( )。参考答案:AB P256
、奖惩
、开具销售发票
)。参考答案:ABCD P284
、简单
、省钱
参考答案:ABD P313
A、越级检查时,直接处理当事员工
B、 进行越级指挥
C、 检查直接下级时,直接进行处理
D发现直接下级有问题时,不进行处理
7、行政检查的方式有( )。参考答案:ABC P314
A、常规检查 B 、巡视检查
C、目标检查 D 、工作秩序检查
&下列说法正确的是( )。参考答案:CD P319-324
A、 行政检查自上而下,是横向的
B、 职能检查是纵向的
C、专职检查人员的本职工作就是检查,一般不负担其它工作
D在现代企业中,没
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