沟通与口才如何有效激励下属.doc

--- 真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 如何有效激励下属 如何有效激励下属 管理者的作用在于建立各种激励制度，激励下属为实现管理的目标做出积极贡献。而正确、积极、有效地激发下属的冲劲，正是达到沟通领导的重要途径。下面有几个方法可以让下属的需求获得充分满足，激发他们的热情和冲劲，提高工作效率，以供管理者借鉴。 (1)描绘美好远景 管理者要让下属了解工作计划的全貌及看到他们自己努力的成果。下属非常希望你和他们所服务的公司都是开放、诚实的，能不断提供给他们与工作有关的重大信息。如果没有充分告知，下属会对公司没有归属感，能混就混，不然就总是想换个新的工作环境。如果能获得充分告知，下属就不必浪费时间、精力去打听小道消息，也能专心投入工作。 (2)公开的赞美 作为领导者，比较好尽量给予下属正面的回馈，适时地公开赞美你的下 属，这是激发下属冲劲，点燃他们工作热情比较好的 “火把 ”。下属的努力成 果充分得到了肯定，会再接再厉，继续为公司创造财富。至于负面批评可以 私底下和下属们沟通。 有些下属总是抱怨说，主管只有在他们出错的时候，才会注意到他们的存在。 --- 真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 (3)巧妙运用激将法 运用激将法要看对象。年轻人的弱点是好胜， “激”就是选在这一点上，你越说他害怕，他就越勇敢 ;老年人的弱点是自尊心强，此点一 “激”就灵，你越说他不中用，他就越不服老，越逞强。所以当别人指责他放弃责任、隐退不出，或者嘲笑他不负责任、胆怯后退时，他的能量就被激发出来了。 (4)给予充分的信任 人乐趣就在于做他们想做的事。对于那些本身对所委派的工作就抱有极大兴趣的下属来说，任务就是他们创造力的发挥。任何上司在交代他们任务 时，也许没有必要将任务说得太细， 因为他们或许会问得你都招架不住 !任务解释清楚之后，只需谦虚地说一句 : “对这种工作，你是专家，全看你的了。 ” 留给他们充分的时间与空间去展示他们个人的创造才能。 好逸恶劳是人的天性。所以上司向下属委派任务的时候要会使用一些技巧，以激发其工作热情。一个成功的主管，要善于用语言和行动激发下属完成任务的热情和信心、勇气和决心，并激励下属接受更大的挑战。