省移动公司OA办公自动化Saas运营平台综合项目需求说明指导书.doc

某省移动企业OA办公自动化 SAAS运行管理平台项目需求说明书 集团用户部 5月 说明： 鉴于云计算在技术层面突破、OA办公自动化市场火爆走势，某省移动企业基于做用户增值服务提供商战略，特对OA办公自动化市场进行了全方面调研，并联合在集团化应用上处于领军地位九思软件、IBM、浪潮软件等厂商，进行了充足研讨，特针对集团企业在云计算和SAAS应用中OA需求，拟制本项目需求说明书，并激励上述厂商参与方案设计和技术架构。 目 录 TOC \o "1-3" \h \z \u 一、 项目实施目标和意义 5 二、 项目建设规模和建设标准 7 2.1、 建设规模和服务能力 7 2.2、 建设标准 7 三、 目标用户和商务模式 10 3.1、 关键目标用户 10 3.2、 商务模式 10 四、 硬件系统要求 12 五、 软件系统架构要求 13 六、 软件功效计划 16 6.1、 总体要求 16 6.2、 前台标准功效模块 18 6.2.1. 统一登录门户 18 6.2.2. 异地远程办公 18 6.2.3. 公文流转 19 6.2.4. 公文管理 19 6.2.5. 公告公布 20 6.2.6. 企业邮箱 20 6.2.7. 公文电子印章认证 20 6.2.8. 短信功效 21 6.2.9. 系统管理 21 6.2.10. 事务管理 23 6.2.11. 日程、通讯录管理 24 6.2.12. 工作绩效 24 6.2.13. 组织文化 24 6.2.14. 个人工作台 24 6.2.15. 移动OA 25 6.3、 后台关键功效模块 25 6.3.1. 后台登录门户 25 6.3.2. 集团用户注册 25 6.3.3. 运行情况分析 26 6.3.4. 运行维护管理 26 6.3.5. 权限管理 26 6.3.6. 日志管理 27 七、 对售后服务要求 28 项目实施目标和意义 党十七届五中全会经过“十二五”时期计划提议，对未来中国信息化发展战略目标、产业、应用和电子政务、电子商务等全部提出了明确要求。其关键理念，就是要全方面推进国家信息化。其中在谈到电子政务发展时，明确指出电子政务要以信息共享、互联互通为关键，同时大力推进国家电子政务网络建设，整合提升政府公共服务和管理能力。而对于电子政务，其最基础关键则是办公自动化系统（即：OA系统）。 据不完全统计，自以来，全省就有10多个政府部门和企业采购我企业集成OA系统处理方案，有上百个企业使用我企业移动OA产品。这些集团用户之所以选择谋生移动企业提供OA系统，首先是看中了我企业网络优势、安全优势和大型国有企业特殊信誉确保；其次是受本省经济发展条件制约，很多地方政府、大中型企业信息化程度不太高，通常没有专业网络信息部门支撑起OA系统建设、使用和管理，所以需要外购OA系统服务。 为了愈加好满足集团用户对OA系统市场需求，充足发挥移动通信优势，主动拓展移动信息化应用，有效提升集团用户信息化应用和管理水平，丰富集团信息化产品体系，结合MAS/ADC两类应用特点，拟根据“软件即服务(SaaS)”模式开展某省移动企业统一OA运行管理平台(简称“OA平台”)建设，经过OA平台、移动专线网络、TD/GSM无线网络相结合方法，满足企业日常和移动办公应用需求。 项目建设规模和建设标准 建设规模和服务能力 OA平台项目计划是在某省移动企业现有云计算平台上建设，初步项目设计是项目第一期到底，满足对50家关键集团用户、10000个企业职员账号接入使用（平均一家关键集团用户根据200人计算）。 同时OA平台应该能够支持后续平滑扩容，在尽可能不增加软件模块数量前提下，经过增加云计算平台资源分配，提升OA平台业务服务能力，应达成对500～1000家关键集团用户服务能力。 建设标准 OA平台系统建设坚持着眼全局、统筹考虑、整体计划、立足现实、逐步整合标准。具体为以下设计标准： 整体性 在系统计划上坚持整体计划、关键突出标准，在对系统做统一设计基础上，根据轻重缓急依次实现，同时又兼顾不一样部分之间一致性和可协调性。 标准化 系统总体设计充足参考国际上规范、标准，遵守ISO标准设计，严格遵照中国移动制订多种接入协议和管理规范，支持中国外现在所流行主流网络体系结构和网络运行系统，采取国际上成熟模式。 高可靠性 系统设计将在尽可能降低投资情况下，从系统结构、网络结构、技术方法、设备选型等方面综合考虑，以确保系统稳定可用，实现7×二十四小时不间断服务。 系统应含有电信级网管、告警、巡检机制，充足确保对潜在问题预防和自