XX企业人力资源的可持续发展战略.docx

企业人力资源的可持续发展战略 毫无疑咨询，企业间的竞争归根结底是人才的竞争，企业除了要吸引留住人才，还要持续提升企业各层级人员的素养和能力，这是使企业获得较高生产效率和连续竞争能力的最全然的途径。 一个有效的企业学习打算会始终将知识评估作为职员培训和职职员作的重要组成部分，好的评估和测试系统能够完善企业的学习打算并有助于挖掘职员的潜力及企业的潜力。企业职员的测评和评估则是现代人事治理的一项专门技术，它是借助于心理学、治理学、行为科学和运算机技术等学科为基础的一种综合选才的方法体系，它能对人的知识水平、智力、专门能力、个性特点、职业倾向和进展潜力等方面的素养进行综合测评，为现代企业进行人才选拔和安置、个人选择职业提供重要参考。 测评与评估对企业的重要性 随着人才市场的迅速膨胀及企业预算减少且工作量增加，企业对职员的要求也越来越高，这是由于生产力的提升而显现的一种主动效应。企业在进展中，职员和企业在各个方面存在着利害关系，职员应该对企业发生的变化专门快做出反应，而企业为职员提供更多的学习机会将有助于他们更好的适应新工作环境，提供职员的适应能力。职员培训能够为企业组织内成员制造连续学习的机会，营造职员与企业的共同理念，提升组织的绩效，达到组织和职员“双赢”的目的。 从长远看来，学习打算会使企业的招新及裁减人员的费用减少，更重要的是，旨在提升企业经营体系和经营过程的学习打算会给企业带来更多客源，也会促使企业运转得更加有效。另外，企业为职员培训机会不仅能够更经济、可靠地获得人才，提升企业人力资源的质量，而且能有效地鼓舞职员，培养职员对企业产生持久的归属感及对企业的忠诚，从而成为企业竞争力的来源之一。目前，国际上企业都十分重视培训工作。国际大企业家的培训总预算一样占上一年总销售额的 1％— 3％，最高的达 7％。 全球闻名的测试与评估机构 Thomson Prometric 在这方面最有发言权， Thomson Prometric 的总裁及首席执行官迈克尔？布兰尼克（ Michael Bran nick）认为，可靠的知识评估会让企业家的职员看到学习打算的成效，从而保证企业家的进步并让企业家认识到为以后的成功所需做的努力。事实上，有了有关而有效的评估和测试系统，职员在技能上的差距会减小，从而使企业能顺利实施其战略方针。一旦学习投资有了成效，知识差距上的优势就成为企业家重要的资产。在猎取这一资产的过程，企业家也就扩展并爱护了最终效益。如此，在市场占有率和收入增加的同时，运营费用将会减少。 Thomson Prometric 作为全球教育认证领域的领先者，多年在评估认证 领域的进展，使其在世界的 6 大洲 141 个国家建立认证考试网络， 可用 2 5 种不同语言提供 2，400 多种考试，涉及 IT 领域证书认证、学业考试（ G RE、GMAT 、TOEFL）职业证书考试及不同行业的测评、评估。另外， Th omson Prometric 公司在推动测评与评估行业逐步走向成熟的同时，对企业测评和评估有着更深层次的明白得。 Thomson Prometric 认为，在企业内部 持续推行测评与评估，将有助于提升企业的综合竞争实力及人力资源 TCO 的有效降低。 企业职员在测评与评估中成长 企业在进展过程中，所采取的学习打算的最终目的是让职员明白公司是因为对他们足够重视，故而为他们进行智力投资，同时在制定学习打算的最初时期就充分考虑到他们。而测评与评估就有助于将企业的最终目标更加明确，也能够通过简单易行的三步骤确定职员的水平。第一步，用职员能力水平的评估和测试结果确定学习打算的内容。第二步，列出学习建议，然后通过学习提升相应的技能水平。第三步，测试、衡量学习过程是否有效。 按照上面的三步骤，企业治理者差不多专门清晰对项目领导人的能力要求。企业治理者还明白，这一项目如果成功，会有高品质产品投放市场，从而为企业带来收入——因此项目领导人的能力与企业治理者的收入增长 直截了当挂钩。第一，企业治理者开始评估 Mary 的知识水平，获知她的能力水平。她在营业本领、制造力、数据处理能力及应变能力方面表现不错，但在人员治理方面得分较低，而这种能力对一个想领导整个技术工程的人来讲又是必须具备的。 这一评估过程对这一职员提出了具体而中肯的期望。由于她缺乏所需要的人员治理能力，因此专门明显她还不能担任她想要的领导人一职。这一点企业家要坦诚的告诉 Mary ，如此会使她以主动的态度制定个人进展打算。然后坦诚地就其学习结果做一沟通，如此会增加其对领导的尊重和信 任。正是这种合作会关心企业家和 Mary 共同制定出她所需要的治理培训。 一位受益于评估的专业人士讲， “我认为企业治理者的方法是，现在的我是值得信任的，同时我能胜任我的工作。两年的时刻里，企业治理者的讲法由‘我