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财险公司员工年终总结 在 20** 这半年工作之前，我首先要感谢太平洋财 险，感谢太平洋财险给我的机会， 感谢太平洋财险湘潭分公司和 ××支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照， 也很感谢 太平洋财险同事们对我的支持和帮助。 自 20** 年 7 月 8 日，我和中大的两个同事坐福哥的车来到 江门，下午就和公司车险部经理廖湘君来到××支公司。 在××支公司 7-10 三个月在意外险部学习。在这期间主要 是跟意外险部办公室里的两个同事学习，熟悉内务。主要学习： 承保，保单录入，理赔，填写保险单等一系列工作。很多人认为 是”打杂”的工作，这可不是一般的“打杂”的工作，这可是让 我知道了很多工作中必须了解，必须知道， 必须清楚的东西， 因 为这些工作的处理好坏， 直接影响到我们对客户服务的质量。 而 且，意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支 持，也给了我很多去一线承保，查勘，定损等学习的机会。 转眼间三个月过去了， 20** 年 10 月 1 日后，我被安排到非 车险部学习， 一直到现在。 在非车险主要也是了解整个部门工作 的程序，各种内务工作的操作，并也进行了一些简单的操作： 承 保，续保，理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的 大力支持和帮助。而且，得到了很多去一线学习查勘，定损，理 赔，承保等的学习机会，让我受益很多，得到很多锻炼的机会。 并且得到潘义果经理一些工作中的指导和处理事情的方法， 尤其 是工作中我做的不足时， 潘经理的严肃指导， 使我真正体会到自 己懂得的东西太少了， 有待提高的东西太多了。 也正是在平常工 作中得到了这么多人的关心和帮助， 逐渐地让我有了一个更加全 面的视野，更加专业的为客户服务的方式。 以前，我总以为自己对保险很了解，很懂，但经过这半年在 意外险和非车险的学习，让我更加理解到“保险” 这两个字的内 涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易，因为他要求我 们具备各方面的知识， 要有敏锐的市场洞察力， 要有一颗敢于面 对失败挫折的心，而且要有坚持学习提升自己的能力等等。 经过这半年的学习后， 我感觉我的头脑更清晰了， 目标更明 确了，希望自己能充分发挥自己的能力，为太平洋， 为中国保险 贡献自己的一点力量。 再次感谢太平洋财险各级领导对我工作的 支持和帮助，感谢身边同事的支持 因为是你们让我更成熟， 更专业。