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房地产市场营销;教 材;主要章节;第七章 房地产广告策略
第八章 房地产公共关系策略
第九章 房地产销售促进策略
第十章 房地产现场包装策略
第十一章 房地产尾房销售策略
第十二章 房地产营销与互联网发展;第一章 房地产市场调查与研究 ;第一章 房地产市场调查与研究 ;第一节 房地产市场调查的主要类型;一、服务于房地产投资方向决策的市场调研 ;一、服务于房地产投资方向决策的市场调研;一、服务于房地产投资方向决策的市场调研;二、服务于房地产项目运作的市场调研 ;三、服务于市场推广与销售的市场调研;第二节 房地产市场调查的主要方式 ;一、访问法 ;一、访问法;街头拦访地点选择;二、观察法 ;二、观察法;三、实验法 ;第三节 房地产市场调查的步骤和程序 ;二、决定收集资料的方法 ;广告代理商及各种广告媒体所发布的资料;
国内外大学的出版物;
各种基金会提交的研究计划及报告;
国内外公共图书馆所公布的资料;
公司本身拥有的各种资料。;2.原始资料的收集方法
最常用的收集方法有:访问法、观察法和实验法三种。;三、设计调查表;四、选 样;房地产商圈半径主要取决于“项目辐射半径”和“消费者购房半径”。
“项目辐射半径”就是指某个项目影响的范围,可以是特定的区域,也可能是某个城市。
“消费者购房半径”是指消费者在选择地产项目时考虑的地理范围。
;项目知名度
项目规模
项目周边交通网络
项目档次及属性
;收入水平
收入水平高的消费者,购房半径越大。
自由度
指消费者对每天24小时的自由支配程度。自由度大,购房半径越大。
时间价值
时间价值越大,购房半径越小。
工作地点
;五、现场调查
六、资料整理与分析;客观、真实、准确地反映调查成果;
报告内容简明扼要,重点突出;
文字精练,用语中肯;
结论和建议应表达清晰,可归纳为要点;
报告后应附必要的表格、附件和附图,以便阅读和使用;
报告完整,印刷清楚美观。;第四节 调查问卷的设计 ;一、调查问卷的构成;二、问卷设计要则;4.可行性原则
问卷应保证被调查者愿意并如实回答问卷。
5.效率原则
选择最简捷的询问方式。
6.??块化原则
即将问卷划分为若干个功能块,每个功能块由若干道题构成。;三、问卷设计技巧 ;1.问句的设计技巧 ;1.问句的设计技巧 ;(3)避免提断定性的问题
例如,“您打算什么时候买房子?”
可以设一过滤性问题“您有买房子的打算吗?”
如果被访者回答“有”,可继续提问,否则就可终止提问。;(4)避免一问多答
例如“您家人是否使用公共交通工具外出?”
(5)避免带有导向性的问句
例如“大部分认为建筑设计上的欧陆风已经过时,您对此有何看法?”
;(6)避免使用双重否定的问句
例如“在物业管理费中不必包括电梯维护费,您同意吗?”
(7)避免敏感性问题
例如“据您推测,您的朋友月收入是多少?”
;(8)问句要考虑时间性
例如“您去年家庭生活费支出是多少?” 应该问:“您家上月生活费支出是多少?”
(9)拟定问句要有明确的界限
如年龄,收入等
(10)注意提问的顺序
由简单向复杂逐渐深化,条理清楚;2.答案设计技巧 ;答案设计的基本方法 ;3)顺位法
请对下面列出的五类房地产广告排序:
①电视广告 ②报纸广告 ③广播广告
④路牌广告 ⑤杂志广告
按您接触的频率,由高至低排序;
按您的印象,由浅至深排序;
按您信任的程度,由大到小排序。 ;4)回忆法
“请您举出最近一个月在电视广告中出现过哪些楼盘的广告。”
5)比较法
就房子本身而言,您认为下列每一对因素中哪一点比较重要?
①外观设计、室内设计 ②朝向、通风 ③景观、采光 ④工程质量、配套设施(每对只选一个);答案设计时应注意的事项 ;2)答案需互斥
在设计答案时,一项问题所列出的不同答案必须互不相容。
例如,“您平均每月支出中,花费最多的是哪项?”
①食品 ②服装 ③书籍 ④报纸杂志 ⑤日用品 ⑥娱乐 ⑦交际 ⑧饮料⑨其他
答案中食品和饮料、书籍和报纸杂志都是包容关系。;3)定距、定比问题的答案设计
在研究每月工资收入或女士年龄时,如需了解准确数字,则可采用填入式,
即“您每月工资收入是 元”
“您的年龄是 岁”
; 但这类敏感问题,为消除采访者的顾虑和便于统计,通常采用定距或定比的答案设计。
①200元以下 ②200-400元
③400-600元 ④600-800
⑤800元以上
划分档次不宜太多,档次的范围不宜太宽;4)注释和填答标记应恰当。
5)避免问题与答案不一致,即所提问题与所设答案应做到一致。
“您打算购买多大
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