优质的产品源于对质量的态度.doc

周三的早晨八点半和往常一样，干净整洁的车间里六台大型油压机准时启动，并有节奏地复制着一个个冲压零件，一进车间东大门便有一个醒目的大标语“今天的质量 明天的市场”映入眼帘，同事们各付其责的工作着，一切都显得那么的井然有序。 因为我清楚的知道每周三生产NMS的左前纵梁，这个零件在公司来说算是最好做的产品了，自生产以来没有出现过质量问题，就连报废也几乎是零，于是在相应的工序检验上也少安排了几个人。作为公司的质量分析，我和往常一样巡视着这一切。正在这时，突然口袋里一阵急促的电话铃声起，拿起手机原来是大众现场质保打来的电话，接通电话他说道：“你们的左前纵梁在地板焊接工位上发现了两台在夹具上放不底的现象，请抓紧过来处理一下！”，说罢便挂了电话。 按照产品售后处理流程，半个小时就赶到大众，来到焊接工位。当时心里还暗想：“这个零件在公司做了大半年了，没出现过问题，肯定不是我们零件的问题”。找到质保取来反映有问题的零件，放在夹具上怎么放也放不到底，再和其他零件对比才发现，这两个零件两端开裆过大，与夹具的两个定位干涉。后来回到公司经过分析，找出了产生该缺陷的原因，在该零件第五道整形工序生产过程中由于操作人员疏忽，操作按钮彼此配合不当，机床中途停顿，二次复压不彻底所致。 通过这个例子，反映了产品质量控制马虎不得，不能因为产品一时的稳定而忽略对其生产过程的重视，态度决定成败，一时的安全并不代表永久的太平，毕竟产品的质量不是产品本身属性所决定的，必须综合考虑人、机、料、法、环各个环节，只有保证都不出现问题，才能确保产品质量的稳定。 优质的产品源于对质量认真的态度，做事只有要做到细致，以优质的产品才能最终取得客户的满意，从而为公司争取良好的口碑，赢得市场，创造更多的效益！ 质量安全部 赵法国