预测顾客的基本需求 .pptx

GEC Program;预测顾客的需求;;顾客有五种类型的需求 ;;;;;机会与需求的关系;你看到的是需求吗？ 机会和需求的概念 演练;人类需求的特点 ;人类需求的特点 ;一、需求具有对象性; 已经形成的需求经验，使得顾客能够对需求的内容进行选择。;三、需求具有连续性;四、需求具有相对满足性;五、需求具有发展性;六、需求具有弹性;实战演习 预测顾客的需求;练习：以下是五种普通的服务情景，你认为要满足顾客的下一个需求是什么？ ;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。6月-206月-20Wednesday, June 10, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。13:48:1713:48:1713:486/10/2020 1:48:17 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2013:48:1713:48Jun-2010-Jun-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13:48:1713:48:1713:48Wednesday, June 10, 2020 13、志不立，天下无可成之事。6月-206月-2013:48:1713:48:17June 10, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。10 六月 20201:48:17 下午13:48:176月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。六月 201:48 下午6月-2013:48June 10, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/6/10 13:48:1713:48:1710 June 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。1:48:17 下午1:48 下午13:48:176月-20