别在错误的地方,寻找正确的答案.docx

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别在错误的地方 , 寻找正确的答案 博思嘉业线上微课堂说错误的地方、正确的答案,能在 错误的地方追寻到真确的答案吗?先来回答下面这三 错误的地方追寻到真确的答案吗? 先来回答下面这三 个问题:1 、1支铅笔和 1支钢笔,总价 22 元,钢笔比铅笔贵 20 元,请问铅笔多少钱? 2、5 台机器 5 分钟能生产 5 个零 件,那么 100 台机器生产 100 个零件需要几分钟? 3、湖里 有一片睡莲,它的面积每天都在扩大 1 倍,如果睡莲覆盖整 个湖泊需要 48 天,那么它覆盖半个湖泊需要多少天?如果 100 分钟,24 天。但只要你稍微的思考一下,检查一下答案 是不是与题干相符, 就不会得出这样的答案了。 关于这一点, 谢恩?弗雷德里克在2005年做的一项调查显示,即使是思维 活跃的大学生也很容易得到上述错误的答案。这是人类很有 意思的一种本能反应:遇到问题后,就想尽快解决它,而不 太喜欢“悬置”或“不知道”的感觉所。以我们的大脑会在第一时 间做出判断,以消除未知造成的焦虑。这就是心理学上常常 提到的“自我认识偏误”,也可以说是错误思考之母。简单来 说,当新的信息和旧的理解冲突时,人们就会习惯性地将它 过滤掉,或视而不见。这种本能反应依靠的是直觉,反应迅 速,它与我们平常意义上所说的“思考”似乎并不沾边。从进 化的角度来看,人类有数百万年的时间都是在野外生活,随 时要应付凶猛的野兽。当你看到黄黑条纹相间的动物时,就 会马上辨认出那是一只老虎,不然下一秒你可能就会成为它 的腹中餐。适应与生存的需要,使我们遇到状况时会立即反 应,而不是花时间好好思考、确认、观察后,再下判断。毕 竟就算判断错误,最差的情况也就是虚惊一场,总比被吃掉 来的好。因此我们不太习惯去质疑或验证自己的直觉是否有 误,加上思考是一件很花体力的事情,为了避免认知失调的 痛苦,我们宁可保持现状,也不愿质疑自己是错的。虽然现 在已经脱离了蛮荒时代,生存条件大大改善,人类的行为反 应却依旧如故。所以在实际的生活中,你会发现许多人在面 对自己的工作或感情问题时,采取的处理方法就是最直觉的 做法:去询问生活背景和自己相近的人、或从现有数据中骤 你是用直觉来作答的话,那么你得到的答案应该是:2 你是用直觉来作答的话,那么你得到的答案应该是: 2 元, 定论,而不是真正进入问题中,花时间去思考现况。总是 在错误的地方,想找对的答案。有次在咖啡厅等人,临座刚 好有两位打扮成熟的美女在讨论是否要换工作。其中, B 抱怨自己的公司里的人都是心机婊,各种勾心斗角,她想 要辞职到外企或国企单位去工作,可是既担心国企单位薪水 不够优厚,又担心外企公司工作时间会太长,使属于自己的 时间越来越少。 A 很挣扎,不知道该不该跳槽,但语气中听 得出来,恐惧比勇气大得多。 B 是 A 的大学同学,在另一家 公司做销售,对工作也一肚子苦水,而且她对于 A 的会计工 作并不太熟悉。 可在交谈中, B 却很热心的提供建议, 她用“听 说”来的经验给 A 作参考。无非是她的亲戚在外企累得像狗 样、或者她的某个同学是公务员,工作无聊,人也变得超 级无聊……这些信息,乍听之下感觉是那么回事儿,也挺符 合我们对一些环境的既定印象。到最后, B 要 A 懂知足,不 要轻举妄动, A 的脑袋就像小鸡啄米一样。现在假想一下, 如果换你是 A ,你会怎么判断?你看得出来这里面存在哪些 思考盲点吗?当我们是局外人时,很容易分辨得出来, 不是最好的求助人选。 A 应该把时间花在“曾处理过类似问题 的人”身上,而不是“最容易倾诉的人”身上!而且 B 对外企或 国企的看法,就像黄黑条纹相间的影像,她觉得是老虎,可 是在 A 的世界里, 那可能只是猫罢了, 没有 B 形容的那么可 怕。然而, A 的行为就是典型的自我验证,她选择和自己生 命经验相似的 B 来倾诉求助, 而非真实在外企或国企工作的 人。换一种说法, A 与 B 见面前,已经决定要相信 B 的话了, 所以她很容易认同 B 话,不怀疑 B 的假设有可能是错的。 A 来说, 不论是好友, 还是好友说的话, 都属于“现成数据”, 让她可以很快地回答眼前的问题,即使它不一定是对的。并 不是 B 故意骗她,而是大脑的习惯在发挥作用。 换做是你我, 面对同样的问题,我们也都有很高的机率,使用能够最快获 得的信息做判断,而不是真正进入场景,那太花力气,也太 费时了。因此,从她们眼中看出去的世界, 就会处处是困难, 觉得自己的选择很少。我想,经过那番谈话, A 和 B 的感情 依然会很好,因为 B 没有挑战 A 价值观,她保全了 A 旧世 界,不需要忍受认知崩塌的痛苦。 其实,A真正缺少的不是“可 能性”,而是她的“逻辑性”,这也就是所谓的“当局者迷”(!对 于另一种可能的情况,

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