中保协承保实务要点培训材料.ppt

5.2 合同变更情形 发生以下变更事项时，保险人应对保险单进行批改，并 根据变更事项增加或减少保险费： ? 车辆行驶证车主或使用性质变更； ? 车辆及人员基本信息变更 ； ? 车辆承保险别变更； ? 变更其他事项。 31 即按投保查询时点计算纯风险保费，如最初 出单时信息录入错误； 。 即按批改查询时点计算纯风险保费，如车辆 批改过户导致的使用性质 / 所属性质变更。 5.3 批改保费计算 批改保费 计算规则 全程批改 非全程批改 1 、合同解除与变更的批改，均按照原保单条款对应费率的 日费率 增加或减少保险费。 2 、当投保人申请批改车辆的使用性质 / 所属性质时，对于批改后保费计算的追溯时间 分以下两种情况： 当投保人申请批改车辆的使用性质 / 所属性质的操作实务：需由保险公司操作人员根据业务实际 情况如实选择 “是否全程批改” ，并将该字段上传给平台，平台计算纯风险保费后返回保险公 司。 属于车辆买卖过户的情形选择“非全程批改”，属于信息录入错误的选择“全程批改”。 32 5.4 两类特殊批改情形 (1/2) 1 、保险期间的批改 ? 保单起期前批改保险期间，公司可通过批单形式进行批改，修改后的保单 起期不能早于批单生成时间，且批改后保险期间应不大于 1 年。 ? 保单起期后禁止批改保险期间，符合监管停驶、复驶管理规定办理保险期 间顺延的除外。 商业车险的停驶、复驶可参照《停驶机动车交强险业务处 理暂行办法》（中保协发 [2009]68 号）操作，即商业险合同有效期内停驶 的营业性机动车可以办理保险期间顺延，停驶机动车在商业险合同有效期 内只能办理 1 次 保险期间顺延，顺延期间最短不低于 1 个月 ，最长不超过 4 个月 。 33 5.4 两类批改情形的要求 (2/2) 2 、车辆过户的批改 ? 投保人投保车辆的行驶证车主发生变更时，可向保险公司提交过户批改申 请。申请车辆过户批改时需提供以下资料：原投保人提交的已签字 / 签章 的书面批改申请书、有效行驶证复印件（或其他有效车辆证件）、变更前 后人员的身份证明复印件、经办人有效身份证件等，如为委托办理，还需 提供原投保人签字的委托书。 ? 保险公司获取过户批改申请后，需严格审核申请人员资质及提供资料的真 实性及完整性，有效防范风险。系统批改时， 准确将“是否过户”字段如 实上传平台，确保客户下一年投保时 NCD 系数正确浮动。 34 5.5 过渡期保单批改要求 产品批改规则 ： ? 新条款上线后， 不同产品体系之间不能批改 ，即承保时一旦确定某一产 品，则不能批改为其他产品，只能 退保后重新 出具其他产品的保单。 险种批改规则 ： ? 使用旧条款承保的保单，只能批改（增减退）旧条款项下的险种，不允 许批改新条款项下的险种 。 （ 注：不能批加《无法找到第三方特约险》） ? 使用新条款承保的保单，只能批改（增减退）新条款项下的险种，不允 许批改旧条款项下的险种。 35 6.1 标的匹配及校验规则 6.2 新旧费率系统切换调整规则 6.3 NCD 系数查询规则 6.4 车型查询结果异常兜底方案 6.5 平台故障应急处理预案 第六节 商业车险行业信息平台规则 36 6.1 标的匹配及校验规则 (1/2) （一） 根据车辆信息匹配历史保单 1 、完整 17 位车架号 2 、车架号后六位 + 发动机后六位 3 、车牌号 + 车架号后六位 4 、车牌号 + 号牌种类 5 、车牌号 + 发动机后六位 注意：不同地区根据当地历史 车辆录入信息情况使用不同的 优先级匹配方案 37 6.1 标的匹配及校验规则 (2/2) （二） 新车的判定 当车龄（保险起期 - 车辆初登日期）小于 9 个月 ，且平台未匹配到标 的存在完整年度历史保单时，平台判定为“新车”。 （三） 车辆种类判定 保险标的的 车辆种类 应与 使用条款相匹配 ，车险信息平台校验车辆 种类和条款是否匹配。 （四） VIN 码判定 保险标的的 VIN 码 应与 车辆型号相匹配 ，车险信息平台校验 VIN 码与 车辆型号是否匹配进行校验。 38 6.2 新旧费率系统切换调整规则 新费率 切换后 ，未投保确认并 缴费生成保单的