初级讲师培训必备课程.pptx

TSTD 初級講師培訓課程 主講者:張博堯 先生台灣新世紀人才培訓協會（） 理事長 ：(02)8771-8711 070163台灣新世紀人才培訓協會 理事長中華採購管理協會 名譽理事長育碁數位科技公司 知識顧問美國ASTD台灣學習團召集人宏碁電腦集團全球教育訓練中心 處長宏碁電腦集團統合採購處 協理美商德州儀器公司（T.I.）製造部 主任美國杜蘭大學高階主管企管碩士國立政治大學企管研究所碩士國立台灣大學電機工程系學士美國ASTD.SHRM.ISM會員現任曾任學歷編著者簡歷：張博堯單元一：內部講師任務內部講師培訓之一單元四：教學七個技巧單元二：教學表達技巧單元三：教案寫作技巧內部講師培訓(階段一) 課程表 第一天第二天0900-1030單元一：內部講師任務0900-1030單元四：教學七個技巧(1)1030-1040 1030-1040 1040-1200 單元二：教學表達技巧(1)1040-1200 單元四：教學七個技巧(2)1200-1330 1200-1330 1330-1430 單元二：教學表達技巧(2)1330-1430 教學實作～撰寫教案1430-1440 1430-1440 1440-1600 單元三： 教案寫作技巧(1)1440-1630 上台演練與回饋指導 160016401610-1730單元三： 教案寫作技巧(2)1610-1730內部講師面對的問題與挑戰單元一內 部 講 師 任 務單元一、內部講師任務內部講師之使命任務講師扮演的角色功能優秀講師應具備的條件企業講師的五種核心技能四種學習風格成人學習的特性常見的學習障礙學習六要三階段的講師培訓與能力成長大　　綱企業講師之任務與角色1.內部講師之使命任務2.講師扮演的角色功能3.優秀講師應具備的條件4.企業講師的五種核心技能內部講師之使命藉由專業與經驗之傳承，落實人才培育效能，以提昇企業的人才競爭力。內部講師之任務1.對學員有效教導知識()技巧()態度()2.激發學員的上進心與潛力 ．設定目標．定位需求．掌握成果．激發意願教導者管理者講師．協調溝通．有效教導開發者．課程設計．開發人才．教材開發講師扮演的角色功能 講師角色（1）～教導者定位需求激發意願有效教導講師角色（2） ～開發者課程設計教材開發開發人才講師角色（3）～管理者設定目標掌握成果協調溝通1.教學專業知識2.教學專業技能3.人際互動技巧4.行業相關知識5.週邊關連知識6.解決問題技巧7.主題專業知能優秀講師應具備的條件講師條件（1）～教學專業知識教育訓練流程（） 成人學習心理人力資源發展訓練績效評估講師條件（2）～教學專業技能教學技巧課程設計教材開發訓練方法教助運用講師條件（3）～人際互動技巧溝通協調技巧領導與激勵技巧團隊引導技巧情緒管理技巧（ ）講師條件（4）～行業相關知識產品與技術市場與競爭顧客與供應商經營管理與企業文化講師條件（5）～週邊關聯知識財務與金融經濟與社會法律與合約科技與創新講師條件（6）～解決問題技巧衝突管理發現問題創意思考評估決策談判技巧講師條件（7）～主題專業知能技術別專長領域管理別專長領域職能別專長領域企業講師的五種核心技能1.掌握需求技巧2.教學表達技巧3.教材開發技巧4.教學互動技巧5.績效評估技巧無意識無意識的無知(我不知道自己的無知)（Unconscious Incompetence) I無意識的能力(我不知道自己已知)（Unconscious Competence) IV無知能力有意識的無知(我知道自己的無知) （Conscious Incompetence)II有意識的能力(我知道自己已知)(Conscious Competence)III有意識學習之窗( )具體經驗ConcreteExperience測試應用ActiveExperimentation反思觀察ReflectiveObservation抽取概念Abstractconceptualization有效學習循環()體驗學習四部曲具體經驗()：感受反思觀察()：專注抽取概念()：思考主動學習()：行動具體經驗反思觀察反思觀察反思觀察主動型風格反思型風格理論型風格實用型風格體驗學習與成人學習風格四種學習風格1.主動型風格()2.反思型風格()3.理論型風格()4.實用型風格()主動型風格()沒有偏見地投入新經驗就像「此時此刻」之經驗對任何新事物保持開放熱誠心胸在想到後果前就先行動對重複之工作無耐心對操作型工作厭煩反思型風格()在下結論前會收集分析資料行事謹慎思慮週密喜歡用各種可能之角度觀察理論型風格()對複雜且邏輯完備之理論，會把觀察結果帶進去採取垂直順序方式逐步進行傾向於完美主義者對基本假設原則理論模型與系統思考等十分敏銳邏輯思考前後一致實用型風格()勇於嚐