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（商业模式）企业商业模式 的作用 企业商业模式的作用 内容摘要：于市场不断发展过程中，企业的产品或服务只能使企 业维持短暂性的优势，而卓越的企业商业模式会使企业于市场中保 持长久的核心能力。所以企业对于商业模式的关注度不断提高，且 均积极构建恰当的商业模式，这归根结底均是商业模式的价值体现。 本文首先从整合的商业模式视角对关联理论进行归纳，分析企业商 业模式的作用和理论发展趋势，且探讨企业选择合适的商业模式对 于企业发展的价值所于。 关键词：商业模式整合作用发展趋势 企业从无、到设想、再到具体行动，均要求系统性的考虑和分 析，才能完成创建者的设想，而企业商业模式是其中最重要的环节， 因为商业模式需要考虑战略定位、企业家团队、盈利模式、风险资 金获取、价值创造等多方面因素。对于企业而言，具有优秀的商业 模式及其持续创新能力可能是企业提升竞争力的关键因素。 从整合视角谈商业模式 近年来，国内外已经有研究者尝试着从整合的视角理解商业模 式。其主要学者的观点包括：mahadevan （2000）认为，商业模式是 对企业至关重要的价值流、收益流和物流三种流量的惟壹混合体。 托马斯（2001）认为，商业模式是开办壹项有利可图的业务所涉及 流程、客户、供应商、渠道、资源和能力的总体构造。贝因霍克和 卡普兰（2003）强调了商业模式的综合性、直觉和创造精神。翁君 奕（2004）把商业模式界定为由价值主张、价值支撑、价值保持构 成的价值分析体系，提供了商业模式创意构思和决策的壹种思维方 法。osterwalder （2005）于对众多概念进行比较研究的基础上，除 去壹些不应当包括于内的因素外，认为商业模式是壹种建立于许多 构成要素以及它们之间关系之上的、用来说明特定企业商业逻辑的 概念性工具。它说明了公司如何通过创造顾客价值、建立内部结构 以及和伙伴形成网络关系，来创造市场、传递价值和关系资本，且 获得利润、维持现金流。袁新龙和吴清烈（2005）认为，商业模式 能够概括为壹个系统，它由不同部分、各部分之间的联系及其互动 机制组成；它是指企业能为客户提供价值，同时企业和其他参和者 又能分享利益的有机体系；它包括产品及服务流、信息流和资金流 的结构，包括对不同商业参和者及其角色的描述，仍包括不同商业 参和者收益及其分配的划分。哈佛大学教授约翰逊、克里斯坦森和 spa 公司的 ceo 孔翰宁（2006）于共同撰写的《商业模式白皮书》 中将其定义为由客户价值、资源和能力及盈利方式构成的三维立体 模式。 原磊（2007）认为，商业模式是壹种描述企业如何通过对经济 逻辑、运营结构和战略方向等具有内部关联性的变量进行定位和整 合的概念性工具，说明了企业如何通过对价值主张、价值网络、价 值维护和价值实现四个方面的因素进行设计，于创造顾客价值的基 础上，为股东及伙伴等其他利益关联者创造价值。朱武祥（2007）、 魏炜（2009）认为，商业模式本质上就是利益关联者的交易结构， 它解决的是企业战略制定前的战略问题，同时也是连接客户价值和 企业价值的桥梁。另外，经此壹轮经济危机后，如何重新定位企业 的客户价值和市场，发现新的巨大成长机会；重新确定企业的活动 边界，界定利益关联者及其合同内容，构建新的高效成长机制；重 新设计收益来源和盈利模式，培育新的持续赢利能力，是我国企业 于危机中重生的关键。《商界·中国商业评论》（2010）给出了商业模 式确定的定义：企业创造价值的核心逻辑，且认为商业模式创造的 价值不仅包括为股东创造的利润，仍包括为顾客、员工、合作伙伴 乃至整个社会创造的价值。其主要是从商业模式的本质上给予定义， 未涉及到商业模式的其他方面的涵义。 商业模式作为企业价值的核心，包括了产品模式、用户模式、 市场模式、营销模式和盈利模式于内的壹个不断变化的、有机的商 业运作系统，将企业内外部利益关联者均纳入企业运转中，其中任 何壹个模式均不能分裂开来考虑，而盈利模式是商业模式体系中最 为核心的子模式，也是最能客观衡量商业模式成功和否的标准，而 其他几个子模式最终目标均是为了实现盈利模式，这壹切均是于商 业模式整合下共同发挥作用的。 企业商业模式的作用 好的商业模式至少要满足俩个必要条件：第壹，商业模式必须 是壹个整体，有壹定结构，具有系统化的特性而不仅仅是壹个单壹 的组成因素；第二，商业模式的组成部分之间必须有内于联系，这 个内于联系把各组成部分有机地关联起来，体现出商业模式的整合 功效，使其互