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职位说明书 职位名称： 品质部经理 职位编号： 职位等级： 版本号：V1.0 所在部门： 品质部 工作地点： 深圳 填写日期： 2012年2月 生效日期： 直接上级部门： 五金事业部 制 定 者： 王诚喜 审 核 者： 审批： 职位的概要描述（简要地介绍该职位的主要工作内容及目的，突出该职位对组织独一无二的贡献）： 负责督导公司品质体系的实施及各项品质制度的执行，主导实施本公司以及供应商、委外加工商的品质预防改进计划，监督各环节的品质状况并制定品质目标，减少品质异常成本，提高产品直通率。 职位关系： 直属上司五金事业部总监本公司内本公司外 直属上司 五金事业部总监 本公司内 本公司外 同僚职位品质部经理联系紧密的部门/职位本职位联系紧密的部门/职位 同僚职位 品质部经理 联系紧密的部门/职位 本职位 联系紧密的部门/职位 制造部经理PMC/制造部各部门主管业务部业务员 制造部经理 PMC/制造部各部门主管 业务部业务员/跟单员 项目部经理/ 技术部经理 各外发协力厂商 各客户品质、采购员 生产制造部经理 项目部经理 技术部经理 工程部经理 直接下属： 客服工程师 测量工程师 品质主管 品质部文员 职位范围：请列出该职位直接和间接下属的数目 直接下属人数 13 间接下属人数 67 合计 80  任职要求： 1、素质要求：填写该职位应具备的3~5项关键性基本素质； 2、学历、专业、经历和技能要求：填写该职位应具备的受教育程度、相关专业、工作经验和基本技能。 入 职 条 件 素质要求： 1） 监控能力 强 2） 影响力 强 3） 责任意识 较强 4） 思维能力 较强 5） 统筹能力 较强 2、学历、专业、经历和技能要求： 学历 专业 经历（或经验） 技能 备注 基本条件 本科或以上学历 管理或机械工程专业 五年以上品质管理经理，有三年同职位或工作经验 熟悉ISO9000质量管理体系及ISO14000环境管理体系，有体系文件编写能力； 熟悉国标抽样计划，能根据不同客户要求制定合理的抽样水准； 熟悉手机外观件行业客户的检验方式及收货标准，按不同客户产品制定相关检验规范； 精通手机各项可靠性测试标准及测试方法，确保各项测试与业内标准一致，并达到客户认可； 精通手机五金制造工艺及表面处理工艺，对各工序频发性问题有独到的解决和预防方法； 精通品质各项分析工具,FMEA、GR&R、8D方法等，熟练应用Minitab分析软件及Office办公软件； 具备很强的决策能力、沟通能力及说服力。 工作内容：请描述该职位4~8项主要工作内容，每一项工作内容请依其重要性排列，从（1）开始，（1）代表最重要。 主要工作职责：描述每一项工作及其目的。 工作权限：该职位在每一项工作中的权力范围，分两类、三层次填写：拟制（申请）、审核、批准；执行、组织执行、决策。 工作频率：分三类情况填写：日常工作、周期性工作和随机性工作。 序号 工作领域 主要工作内容 工作权限 工作频率 执行 组织执行 决策 拟制 审核 批准 日常 周期 随机 1 品质系统建设 参与公司建立、推行质量管理体系，提供满足顾客和适用法律法规要求的产品； √ √ 推行ISO管理程序运行标准化和改进质量管理体系的活动，以增强顾客满意； √ √ 推动全面质量管理实施，完善各种品管的政策、规定，加强品质意识的宣导与培训； √ √ 主导实施各类品质管控培训，加强品质管理人员、检验人员的技能培训，强调品质预防； √ √ 2 品质标准的建立 根据客户收货水准及抽样方式，制定、修改抽样计划及检验水准，确保制程及出货质量水准与客户一致； √ √ 依据不同产品开发时的要求，核查进料、制程、出货的检验标准及检验方法，让各项检验工作有效进行； √ √ √ 参考客户及手机行业内测试标准，确定试验要求及方法，满足客户要求； √ √ √ 制定公司各制造部门的品质目标及本部门品质目标，为质量改进及质量验收提供参考依据； √ √ √ 3 品质检验、测量与试验 督导公司的进料检验、制程巡检、转序检验、出货检验、产品试验的有效进行，提前发现并改进问题，达到品质预防的目的； √ √ √ 依据客户及公司发展需求，评估并批准仪器设备的申购及更新，确保检验和试验的有效性得到保障； √ √ √ 督导完成仪器设备的内外校正工作，确保测量工具的精确度达到使用要求； √ √ √ 裁决公司有关的所有产品的质量异常，使公司判定标准统一； √ √ 审核各类检验记录、试验记录，掌握公司质量信息并对异常点进行处置； √ √ √ 4 不良品管理 核查产品的报废申请，对有疑义的产品安排工程师复查及签样，减少产品误判，降低产品制造成本； √ √ √ 监督客户及外协厂商的退料状况，安排处理并沟通，减少误判，使订单交付工作顺利进行； √ √ √ 5 品质