舆情管理与媒体应对（ppt乐37页).ppt

　习近平在中央党校春季学期开学典礼上的讲话指出，各级领导干部要努力提高以下六个方面的能力。 一、要提高统筹兼顾的能力。 二、要提高开拓创新的能力。 三、要提高知人善任的能力。 四、要提高应对风险的能力。 五、要提高维护稳定的能力,及时化解矛盾纠纷，妥善处理群体性事件。 六、要提高同媒体打交道的能力，尊重新闻舆论的传播规律，正确引导社会舆论，要与媒体保持密切联系，自觉接受舆论监督。 ; ■ 2008年6月20日，中共中央总书记胡锦涛来到人民日报社考察工作，并通过视频直播同广大网民在线交流 ;党的十七届四中全会在《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》中首次提出的“要建立党委新闻发言人的制度” . 2010年6月30日：;;一、传媒时代与公共行政;（一）传媒时代及其特征;;媒体信息生产的周期及传播规律 （持续的信息传播是媒体的本质与生命） （1）多数媒体都在全天候滚动刊播（连续的信息传播） ——日报、广播、电视、网络等 （2）日报每晚12点截稿付印，随即紧急向读者分送； （3）周期刊播的媒体在规定周期内必须准时刊播 ——月刊、季刊、月报、电视和广播专栏等； （4）媒体对必要的新闻和信息具有难以妥协的刚性需求 ——采访记者必须及时和准时发稿，绝不能拖延。 （5）如果媒体缺乏第一手资料和信息，在报道形势紧急 的竞争态势下就会自动转向二手或三手的资料和信息。;1、新闻（news）：新近或突然发生，引起公众瞩目与兴趣，涉及公众利益或对公众造成影响的事件  2、新闻的几个特征： （1）即时性（timeliness）：最新发生的事件和消息;; ;（4）冲突性（conflict） ;（5）异常性（unusual） （6）当即性（currency） （7）必要性（necessity） ;;媒体的目标;; 2、传媒时代的特点： （1）“媒体事件”构建“媒体世界”，而我们实际上生活于媒体构建的世界中； （2）媒体所建构的世界对于真实世界既具有透明性，也具有遮蔽性； （3）我们对于世界的认识理解方式正逐步受到媒体的塑造和左右； （4）也就是说，当媒体塑造、影响??们对于这个世界的认识、理解方式的时候，也就影响了我们对于这个世界的“情境定义”和“预期； （5）大众传播与风险社会;;3、媒体时代的公共行政：机会与挑战并存;;挑战： 1、如果与媒体沟通不善，造成的后果将是非常严重的； 2、在公共行政与媒体之间存在着矛盾； A、行政者在传播中的纪律与自身目的与媒体全面报道的矛盾； B、媒体市场趋利性与行政传播公共诉求的矛盾 ; 1、行政者的诉求 （1）说好话 （2）做广告 （3）化危机 （4）不添乱 2、媒体的诉求 （1）开放信息 （2）政府善治 （3）舆论监督 （4）自身影响 （5）经济收益;二：媒体沟通中存在的问题;;2008年10月17日晚，外交部新闻司司长刘建超举行中外记者会，就《中华人民共和国外国常驻新闻机构和外国记者采访条例》做出说明并回答记者提问。 ;;三、媒体沟通的原则与技巧;;;; ;;;;