某超市员工激励培训课件.ppt

Human Resources Transparent 1; 激励太阳图; 激励太阳图; 激励太阳图; 激励太阳图; 激励太阳图; 激励太阳图;初次会谈 .相互介绍 .他对这份工作的期待 .你对他的期望 .你将如何安排？ -在第一阶段 -根据他的进步，循序渐进 . 解释游戏规则 -你对他的期望 -他对你的期望 .总结 -介绍新员工所必经的过程 ;Human Resources Transparent 9;不能成功的融入团队所带来的风险 . 对新雇员来说 -士气低落 -被其他组员所排斥 -不理解分派给他的任务 . 对经理来说 -失去团队对他的信任 . 对企业来说 -影响工作 -失去员工（辞职） -降低营业额 -有重新招员工的必要（浪费时间） ;欢迎工作的目标 .欢迎 -使新员工安心 -使之不感到拘束 -认识其它员工 . 融入团队能鼓励新员工，因为 -进入一个知道自己发展方向的公司 -参加一个共同行动（为顾客服务） -能得到同事的帮助 -拥有一份目标明确及重要的工作 ;培 训 .帮助员工使之在其工作上进步的方法有： -通过获得有关能力技巧 -通过向一个有经验的人学习，可以使之更为轻松 .满足所出现的需求 -在年末个人评定时 -在同员工进行阶段小结时 ;需要避免的错误 .认为培训单单为的是培训教员的任务 -这种想法是忘记了管理者的作用 .忘记了每个学员来是在培训中学他所需的内容 -忽略了准备的重要性 .忘记了培训的准备及总结阶段同样能给你的合作人及培训活动带来益处 .忘记了如果在没有监督的情况下，90%培训的 内容都将在之后的6个月中慢慢被遗忘 ;部门经理的职责 .部门经理的任务是完成对员工的培训： -履行职责： .部门经理是第一位培训教员： -他应该保证培训在实地进行，并自始至终的陪伴左右，有???不紊的进行,并要给出实例.照它在课堂上根据能引起学员兴趣的内容开展理论培训. (参照EFBE) ;;会议目标 为了求得更高的效率和拥有积极主动的合作人员，部门会议是一种不可替代的手段。目标： 1.提供信息 .交流分享信息以增进相互间的了解 2.寻找解决方法 .协调不一致的行动以便于领导 .预先认清会出现的问题 3.总结 .以组的形式定期小结成功与不足之处，并且共同决定改进方向 ;主 题 .商业 .管理 .工作安排及工作条件 .商场的生活 .公司的生活 ; 主题 主持 运用基础 主持人 需要避免 技巧 行为和成 的错误 功的王牌 信息 会议 寻求解 决方法 会议 总结 会议; 主题 主持 工具 主持人 需要避免 技巧 设备 行为和成 的错误 功的王牌 陈述用 书写板 站着 过分详细 信息 提问巩 投影片 观察 技术性 会议 固理解