03第三章计划职能.pptx

第三章 计划职能 ;1. 了解计划的类型，理解计划职能的程序； 2. 掌握环境分析与界定问题的基本模型与方法； 3. 掌握创造性思维与创新方法； 4. 掌握决策的分类、程序与方法。;1. 分析内外部环境的能力； 2. 分析和界定管理问题的能力； 3. 创新与运筹的能力； 4. 决策能力； 5. 编制计划书的能力。 ;计划职能概述 ;计划职能概述;计划职能概述;单元一：环境分析与问题界定能力 ;初露锋芒;环境分析;环境分析;环境分析;环境分析;环境分析;环境分析;环境分析; 劣势分析。导致企业失败的隐患与劣势主 要有： （1）企业经营环境情况不明，缺乏清晰的 战 略； （2）技术落后，没有优势的产品结构与品 牌； （3）营销乏力，不能有效地占领市场； （4）组织结构与管理机制僵化，管理观念 与管理方式落后； （5）企业惯性严重，缺乏创新与活力。 ; 企业劣势的消除。 （1）深刻认识企业隐忧的严重危害，树立 危机意识； （2）深入分析企业内部环境，找出并正视 企业存在的劣势； （3）通过改革、重组、调整、加强等多种 手段，堵塞漏洞，消除隐忧； （4）建立完善的结构与机制，从根本上消 除隐忧的再发生。 ;初露锋芒;初露锋芒;管理问题的分析与界定;管理问题的分析与界定;管理问题的分析与界定;管理问题的分析与界定;管理问题的分析与界定;管理问题的分析与界定;管理问题的分析与界定;管理问题的分析与界定;管理问题的分析与界定; 鱼刺图法。 在管理实践中，鱼刺图法是应用颇为广泛的 一种方法。特别是在分析问题形成原因、寻找影 响因素等方面具有特殊的价值。鱼刺图法是由日 本东京大学的尹什卡瓦教授首创的。; （1）以一家企业为例，说明企业经营环境 分析的系统模型； （2）试述分析与解决管理问题的基本程序。 注：由学生对上面所学知识进行复述、总 结与拓展。鼓励学生课外自查资料。建议在该 知识讲授结束时布置，在下一次课开始时进行。 ;知识测试的重点内容为： 1. 企业经营环境分析的系统模型； 2. 产业环境的分析模型——五力分析法； 3. 企业???部经营环境分析的基本内容； 4. 价值链分析； 5. 建立竞争优势的基础； 6. 建立竞争优势的策略； 7. 分析与解决管理问题的基本程序； 8. 信息搜集的基本方法； 9. 对管理问题进行科学分析常用的方法。;训练项目3.1.1社会实践：企业环境分析 ; 1. 标准：能运用“五力”分析法和价值链分法 的基本架构与程序进行分析。 2. 评估： （1）每人的简要分析报告作为一次作业； （2）对各公司及其成员在调研与大组交流中 的表现评分。;训练项目3.1.2 案例分析：新机器系统运行中出现的问题 ; 1. 阅读如下案例，并分析下列问题（1）你认为应 该按照什么样的程序或方法分析这位制造经理所面临的 问题？（2）请对造成生产率下降的原因进行分析。 （3）猜测他将采取怎样的步骤或程（有几种可能方 案）？（4）请提出你关于解决这一难题的建议。 2. 先由个人阅读并分析案例，并写出发言提纲。 3. 再以模拟公司或班级为单位进行大组讨论。 某大型电力公司的一个分公司安装了新的机器，并 引进一个简化工作系统。新的系统的运行却使产量与质 量都下滑，负责此项工作的分公司制造经理，对此颇感 困惑…… 主管经理责令这位制造经理必须尽快找出造成 这一问题的原因，并在一周内制定出切实可行能迅速扭 转生产被动局面的计划措施。 ; 1. 标准：能运用问题分析与界定的程序与方 法分析该案例。 2. 评估： （1）每个人的发言提纲可作为一次作业评定 成绩； （2）根据在模拟公司或班级讨论中发言的表 现进行评估。 ;单元二：创新与运筹能力 ;初露锋芒;初露锋芒;创造性思维与创意;创造性思维与创意; 收束型思维。是指利用已有的知识和经验，将众 多信息、经验，进行分析、整理和综合，以便最终实 现最优化和系统化的思维形式。 灵感思维。 （1）灵感思维来自于外部的偶然机遇和内部的显 意识与潜意识交互作用两个方面； （2）紧张