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如果激励部署;课堂要求;如何激励部属;内 容;
让各位管理者了解人的五阶段需要和影响
士气的三个要素。
使各位管理者知道在日常工作中, 带人带
心,凝聚部属向心力,知道用什么方式来激
励部属 , 懂得运用激励的技巧 , 从而提
高工作士气和工作意愿。;激励部属的优点;
人的满足不是固定、恒久的,而是不断的变化。在50年代中期,美国的心理学家之创始人——马斯洛提出,人们获得满足的五个阶段基本愿望。;人性假设与激励;需求、动机、行为与激励之间关系; ; —— 激励的过程
; 五大阶段需求;
人
水往低处流,人往高处爬,这是自然规律,每个人都想经过努力获取更大的成就或回报。因此管理者要提供部属的发展空间,让部属有发展的机会。
例如:投资股票、证券、做生意都想获得利润。
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;? 确认工作士气的高低(人)
长期性、有计划的运用人才,提供有发展环境(机会)。
设定比能力稍高的工作目标,通过锻炼,使其能力得到发挥。
要有学习的机会,多给教育机会,也乐意接受教育。
从企划开始,让部属参与,让他感到自己被重视。
肯定部属,尊重他的想法和意见, 上司与部属之间的信赖度强
有效率的及时解决问题。
; 组织机构
理想的组织结构,能够认定员工的努力,才能使部属积极、努力求上进的风气形成;???????? 确认工作士气的高低(组织结构)
?
评价不仅看结果,对努力过程也要认定
评价制度简明、清晰
应做统一标准化
没有朝令夕改的情形发生
依据个人的努力,给予公正的待遇
文件、书籍等都整理妥当并归档
举行会议很有效率
裁决速度很快(果断)? 改善意愿强烈
; 环境风气
一个组织(单位、部门)是否有环境风气,主要看管理者是否支持、引导、鼓励活性化,还是抑制或削减(泼冷水),主要靠管理者的风格;活性化: 人类原本就是活性化的生物
?
我们现在谈的是本部门的活性化。每一个具体的工作舞台是否充满朝气,主要是看领导的风格与成员归属的问题。组织是引导、支持,还是削减、压制活性化?这是很重??的问题。
;? 确认工作士气的高低(环境风气)
?
能够制造相互竞争磨练的气氛
有话必说、无所顾忌、广开言路、集思广益
沟通管道十分畅通(互动)
不怕艰苦和挫折,百折不挠、意志坚强
有达成共同目标的参与意识
;在工作上能够授权的状态
方针能够贯彻落实到底
明白个人的权力及责任所在
能够遵守规则,重视礼节(互相尊重)
能够享受工作的乐趣;在工作上能够授权的状态
方针能够贯彻落实到底
明白个人的权力及责任所在
能够遵守规则,重视礼节(互相尊重)
能够享受工作的乐趣;
那么,我们应该怎么做?用什么方法来激发部属呢?
常言道: 要点亮别人,首先自己要有灯火,你自己要有自信,肯定自己我是有活力,我是最优秀的,我一定能够做到,你也能做的到。
?
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;从管理者自身的观念出发
正确引导和支持部属的活性化,努力创造一个良好、融洽的环境气氛。
鼓励部属多多提案、建议,随时真诚的接受部属的意见。
肯定对方,尊重他人的想法和意见。
畅所欲言,无话不说(广开言路、集思广益)。
必须让部属免于失败与成功的担心。
?建立具有启发性的工作风气,不能做等待性指示。
;真诚、微笑、主动打招呼,互相尊重。
多听、多赞扬、多鼓励。
从企划开始,让部属参与目标设定。
分配适合部属能力的工作。
对部属的培育计划做长期的展望。
多给教育机会,也让他们乐意接受教育。
设定比他能力稍高的工作目标。;
告诉他,你正在期待着他的成长
有效率的及时解决问题。
记住在适当的时机赞扬 。
切记工作教导方法的五步骤: 说给他听 做给他看 让他自己做做看 修正结果
鼓励; 激发士气的技巧 (说话的艺术,让你的部属很乐意接受,同样一句话,其措词、语气的轻重不同有不同的感觉),说话是一门学问,所以,要学会说话的技巧。
;在工作方面说话的方式
交代困难工作时
工作进度延迟时
丧失工作意义时
无法达成目标时
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