[医学]钉钉医疗行业解决方案2.0[文字可编辑].ppt

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钉钉医疗行业解决方案 2.0 行业痛点 院长管理 获取数据完整度低且碎片化,不 及时,影响决策 医院痛点 调查问卷 问卷递交和收集困难、整理耗时、 第三方平台不实名 会议管理 会议通知、签到、统计耗时耗力, 还不准确 术后随访 大型呼叫中心投入高,效率低, 容易产生医患矛盾 护士排班 排班周期短,随意换班,手工统计, 核对工作量大 限制场所,限制网络,院外诊 断病历难获取 流程审批 病历管理 纸质审批,成本高、不环保,遇 到领导不在,要等上几天 解决方案 解决方案 1 解决方案 解决方案 适用:院长、科室主任 院长日报 院长日报 2 解决方案 解决方案 适用科室:行政办公 会议助手 会议手 ? 手机端随时随地预约会议并锁 定会议室,确认后发出通知 ? 针对“未读”通知的参会人发 “钉一下” 提醒 , 确保通知传 达到位 会议助手 会议助手 ? 收到通知后如选择不参会,可 说明原因或选择电话会议参与 ? 会议自动生成签到和签出二维 码,方便会后统计 调查问卷 ? 进入应用后,选择发布问卷,可 以打开新建问卷投票页面,创建 需要发布的问卷。 ? 问卷的参与对象可以直接在钉钉 通讯录中选取,确保参与人员均 为企业真实成员,保证投票的有 效性。 ? 问卷创建完毕后,点击发送问卷 可以将问卷推送到参与对象的手 机。 公文流转 ? 对医院公文从拟稿、核 稿、签发、编号套红用 印、公文分发及归档的 全生命周期管理 ? 发文跟踪,可跟踪收到 文的后续状态,支持发 文收回、重新分发与补 发 ? 支持公文库管理,可统 计公文办理情况统计 流程审批 ? 彻底脱离纸质办公, 审批不再以天计算, 而是以分钟计算, 大大提高审批效率 ? 支持手机端发起流 程申请及审批支持 流程过程跟踪,实 时跟踪流程进展。 可实现流程数据的 分析与查询 解决方案 3 适用科室:临床 学习平台 随访管理 ? 患者按照疾病或类型进行分组 管理; ? 根据随访模板生成患者随访计 划,查看每日完成情况,并执 行未完成随访任务 ? 随时随地对患者进行健康宣教、 用药提醒、复诊提醒、排班通 知等; 在院宣教 待处理随访 随访管理 ? 用钉钉电话功能、钉短信功能完成 移动端随访; ? 多种随访模版,规范化随访流程, 自定义随访内容,构建完备的随访 知识库; ? 随时跟踪了解患者病情,可对患者 进行科研数据采集和跟踪; 随访任务处理 患者病历 在院宣教 病历管理 ? 医生不再受工作环境局限,无 论身在何处,随时随地可以查 询自己所负责患者的电子病历、 影像以及检验检查报告。 危急值管理 ? 当住院病人的某些指标超出正 常范围后,可以及时推送消息 到患者的管床医生以及科室主 任的手机端。 ? 当医生 10 分钟内未点击确认收 到,将会自动给医生拨打电话。 医患互动 ? 医疗机构入驻医问中心,对医 生的在线服务进行监控管理; ? 医生可使用钉钉进行诊前、诊 后的医患在线咨询互动; ? 医生可自由选择在线服务的方 式和时间设定; ? 跨平台用户源,支付宝、 APP 等 皆可支持医问用户端接入。 医患互动 医生端日程管理 医生端服务时间管理 用户端医生列表 用户端医生详情 解决方案 4 适用科室:护理 护士排班 ? 护士可随时随地查看个人的排 班情况 ? 护士可查看所在岗位的胜任要 求、职责与描述和工作标准, 以便更好地完成工作 护士排班 ? 护士长或主管护士可查看科室 的排班情况 ? 护士长或主管护士可快速编辑 排班内容,在手机端进行提交 护理部 护士排班 ? 护士长或者主管护士可查看科 室里各个护士的班次数、时长 和加扣班情况 ? 可查看夜班数和夜班费统计情 况 质量上报 ? 检查人在手机端进行质量检查, 选择扣分内容 ? 被检查人在手机端查看检查的 问题,进行原因分析、解决措 施和预期目标的填写,完成 PDCA 的质量持续改进 质量上报 ? 护理部可查看系统自动生成的 质量检查分析报告,了解各科 室检查存在的问题 ? 护理部可查看每个月各个科室 的检查得分情况,进行对比 输液管理 ? 可

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