QC小组基础知识培训教材(PPT97页).pptx

QC小组基础知识培训教材; 是什么？ 为什么？ 怎么做？ 结果如何？;QC是什么？;QC小组是“在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以赶紧质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。”;这个概念包含了以下四层意思： 1.参加QC小组的人员是企业的全体职工，不管是高层领导，还是一般管理者、技术人员、工人、服务人员，都可以组织QC小组； 2.QC小组活动选择课题是广泛的，可以围绕???业的经营战略、方针目标和现场存在的问题来选题； 3.小组活动的目的是提高人的素质，发挥人的积极性和创造性，改进质量，降低消耗，提高经济效益； 4.小组活动强调运用质量管理的理论和方法开展活动，突出其科学性。 ;QC小组的概念;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。5月-215月-21Tuesday, May 25, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。21:18:1321:18:1321:185/25/2021 9:18:13 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。5月-2121:18:1321:18May-2125-May-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。21:18:1321:18:1321:18Tuesday, May 25, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。5月-215月-2121:18:1321:18:13May 25, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。25 五月 20219:18:13 下午21:18:135月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。五月 219:18 下午5月-2121:18May 25, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/5/25 21:18:1321:18:1325 May 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。9:18:13 下午9:18 下午21:18:135月-21 ;QC小组活动的宗旨和作用;作用;QC小组的特点;ＱＣ小组的组建;对QC小组成员的基本要求;对QC小组成员的基本要求; 对QC小组成员的基本要求;QC小组的组建;（二）自上而下的组建程序 这是中国企业当前较普遍采用的。首先，由企业主管QC小组活动的部门，根据企业实际情况，提出全企业开展QC小组活动的设想方案，然后与车间（或部门）的领导协商，达成共识后，由车间（或部门）的与QC小组活动的主管部门共同确定本单位应组建几个QC小组，并提出组长人选，进而与组长一起物色每个QC小组所需的组员，所选课题的内容。然后由企业主管部门会同车间（部门）领导发给QC小组长注册登记表。组长按要求填完两表（小组注册登记表、课题注册登记表），经企业主管部门审核同意，并编上注册号，小组组建工作即告完成。 这类QC小组所选择的课题，往往都是企业或车间（部门）急需解决的、有较大难度、涉及面较广的技术、设备、工艺问题，需要企业或车间为QC小组提供一定的技术、资金条件。因此，难以自下而上组建。;（三）上下结合的组建程序 这是介于上面两种组建方式之间的一种。它一般由上级推荐课题范围，经下级讨论认可，上下协商来组建。这主要涉及组长和组员人选的确定，课题内容的初步选择等问题，其他程序与前两种相同。这样组建小组，可取前两种所长，避其所短，应积极倡导。; QC小组注册登记; QC小组活动的基本特征;解决课题所涉及的管理技术的三个主要方面;P阶段的六个步骤: （1）选择课题 （2）调查现状 （3）找出所存在问题； （4）分析产生问题的原因； （５）找出主要原因； （６）制定对策。 D阶段的步骤：按照制定的对策实施 C阶段的步骤：检查所取得的效果 A阶段的两个步骤： （1）制定巩固措施，防止问题再发生； （2）提出遗留的问题及下一步打算。 ;PDCA循环两个特点：;2、以事实为根据，用数据说话;3、应用统计技术;统计工具菜单（一）;统计工具菜单（二）;问题解决型QC小组活动基本程序;一、选择课题;1 课题类型;QC小组课题分类;2 课题来源;３　如何自选课题;选题应注意的事项;课题名称;课题名称应注意的事项;４选择理由;　５　常用的统计工具;　选题中常出现的错误;二