职业素养PPT课件[文字可编辑].ppt

我们每个人所做的工作，都是由一件件小事构成。 工作中的高低之分，不在于工作本身，也不在于起点，而 在于每个人的境界。只有提升自己的境界，才能提升工作的质量。 不怕起点低，就怕境界低 20 世纪 70 年代初，美国麦当劳总公司看好中国台湾市场。他们在正式进军台湾市场前，需要在当地培训 一批高层领导，于是进行公开的考试。 由于公司要求的标准很高，很多初出茅庐的年轻人都没有通过考试。 经过一再筛选，一位名叫韩定国的年轻人脱颖而出。最后一轮面试，麦当劳的总裁和韩定国夫妇谈了 3 次，并且问了他一个让人意想不到的问题： “假如我们要您先去洗厕所，你愿意吗？” 还未等到他开口，一旁的韩太太随口答道： “我们家的厕所一直都是他洗的。” 总裁十分高兴，免去了最后的面试，当场决定录用韩定国。 后来韩定国才知道，麦当劳训练员工的第一堂课就是从厕所开始的，因为服务业的基本理论是“非以役 人，乃役于人”，只有先从卑微的工作开始做起，才有可能了解 以家为尊 的道理。 韩定国后来之所以能成为知名的企业家，就是因为一开始能从卑微的小事做起，做别人不愿做的事情。 只有小雇员，没有小角色 著名喜剧演员陈佩斯，在他没有成名之前，是个经常演些跑龙套角色的小演员。可是他并没有 降低自己对艺术的追求，而是下苦功钻研每一个角色。 有一次，陈佩斯去演一个小匪兵，是一个小得不能再小的配角，谁也没有对他过多的在意，导 演也没有给他说戏。可是陈佩斯却自己揣摩起来，把他为数不多的几个角色都研究透了。 在表演的时候，陈佩斯发挥了自己的天分，虽是一个小匪兵，他却自己设计了一个表情，分外 滑稽，一下子就让这个角色生动起来。导演一看，顿时觉得这个小匪兵格外出彩，从此发现了他的 表演天赋。从那以后，陈佩斯一步步走上了成功之路。 人生就像一个大舞台，每个人都扮演着不同的角色。也许我 们从事的是很平凡很普通的职业，也许我们就是一个跑龙套的 小演员，但请记住：小演员身上也能闪出巨大的光彩，这完全 取决于我们自己的心态。 心有多大，舞台就有多大。 培养工作中使命感 日本著名企业家松下幸之助曾经收到好几封奇怪的来信，信都是由同一个人发出的，内容也都 是相同的，就是请松下换一副眼镜。 发这封信的是一个眼镜商，开始松下没有在意，以为只是商人的一种推销手段，就将信放在一 边，不加理睬。可是后来松下总是收到这个人同样内容的信，他终于忍不住了，就问那个人，为什 么总要他换一副眼镜？ 那位眼镜商就给松下回了一封信并说明情况：我看过很多关于您的报道，发现您总是佩戴一副 普通的眼镜，在这旁人来说没有什么不可以，但是你不同，因为你经常要出国，会和很多外国人打 交道。你戴着一副普通的眼镜，会让人误以为我们日本没有好的眼镜，所以请您为了日本的荣誉， 换一副制作精美的眼镜。 “ 松下看过之后觉得非常感动，于是主动找到这位眼镜商人更换了一副好的眼镜。 根据工作态度，我们把员工分为四种： ? 把工作当使命的员工 ? 把工作当爱好的员工 ? 把工作当饭碗的员工 ? 把工作当苦差的员工 你愿意做哪种员工呢？ 处处以专业的标准要求自己 我们正在做的工作，未必和自己所学的专业相符，在实际工作中，与 专业不对口的情况比比皆是，与自己兴趣爱好不相符的工作也比比皆是。 但既然选择了这份工作，那就要对工作负责，专业不对口、不感兴趣 等都不能成为我们不做好工作的理由。 将简单的工作做到最好 海尔总裁张瑞敏说： ” 什么是不简单，把每件简单的工作做好就 是不简单；把每件平凡的工作做好就是不平凡。 “ 我们的工作都是由一件年小事拼凑起来的，只要将一件简单的 事做到最好，积累起来后，就是成功的基石。 蒙牛老总牛根生也说过： ” 把平凡的事情当做不平凡的事情去做 ，把不平凡的事情当做平凡的事情做，这就是成功的起点。 “ 当我们都能以这种心态去对待工作的时候，怎么能不成功呢？ 二、主 动 ? 你是雇员，但你更是