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第二讲: 5S 要点说明 清扫要点 3 、步骤 步骤 2 :确定清扫担当者 现场作业者每人担当一部分 原则是谁使用谁清扫 现场作业者清扫有风险的,应请专业人士 64 第二讲: 5S 要点说明 清扫要点 3 、步骤 步骤 3 :确定清扫方法及频次 不同的对象及污染源方法和频次也不同 电器设备:防止触电,短路 半年 灰尘、粉尘:不能吹,应该吸 每周 油污:擦拭,清洗 每日 / 每班 65 第二讲: 5S 要点说明 清扫要点 3 、步骤 步骤 4 :准备清扫工具 针对不同的方法选择合适的工具 电器设备:刷子 灰尘、粉尘:吸尘器 油污:抹布 清洗剂 66 第二讲: 5S 要点说明 清扫要点 3 、步骤 步骤 5 :实施清扫 发现污染源,改善防止污染 清扫的过程就是点检和改善的过程 67 练习 制定清扫规定 68 第二讲: 5S 要点说明 清洁要点 1. 含义 进行标准化、制度化,维持“前3S”的成果 69 第二讲: 5S 要点说明 清洁要点 2 、步骤 步骤 1 :标准、制度的建立 对 3S 实施过程中的好方法梳理,文书化 对 3S 的要点和步骤归纳总结,形成制度 员工的仪表和要遵守的礼仪也要形成制度 70 练习 3S 标准制定 员工礼仪规定 71 第二讲: 5S 要点说明 清洁要点 2 、步骤 步骤 2 :标准、制度的有效执行 寻找有效的激励方法 推行视听化管理 形式多样的考核检查 72 第二讲: 5S 要点说明 素养要点 要的东西与不要的东西认真区 整 理 分开来、处置不要的东西 整理 清 洁 对要的物品分 整 顿 清扫3S的维 整顿 门别类,达到 持 便于拿取,可 视化的状态 清 扫 清扫点检身边及职场整体 73 良好习惯的形成 74 第二讲: 5S 要点说明 素养要点 改造客观世界的同时改造了主观世界 产生美的意识,使心灵和行为变得更美 遵章守纪、尊重他人、珍惜自己 且做且珍惜 75 5S 的最高境界 sense 76 77 第三讲: 5S 推 行 有八个步骤 78 第三讲: 5S 推 行 步骤一 责任人 + 组员 成立推行组织 责任人的职责和权限 组员的主要工作 79 5S 推行委员会 总负责人 职责: 组员 分工: A B C 第三讲: 5S 推 行 步骤二 方针制定: 要与公司的经营方针相适应 制定推行 方针和目标 要从实现 5S 的七大目的考虑 作为 5S 目标的订立框架的基础 例一:达到自主管理,提升企业形象 例二:于细微之处着手,塑造公司新形象 81 第三讲: 5S 推 行 步骤二 方针和目标 制定推行 目标制定:遵守 SMART 原则 82 SMART 原则 Specific ——明确性 用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准 示例: 目标——“增强客户意识”。这种对目标的描述就 很不明确,因为增强客户意识有许多具体做法,如:减少客 户投诉,过去客户投诉率是 3% ,把它减低到 1 . 5% 或者 1% 。 提升服务的速度,使用规范礼貌的用语,采用规范的服务流 程,也是客户意识的一个方面。 83 第二讲: 5S 要点说明 整顿要点 1. 三要素: 放置场所要 l00% 规划设定 采用不同颜色的油漆和画线来 放置场所 对各区域加以明确化 物品存放要遵守“ 定点、定容、 定量 ”三定原则 32 第二讲: 5S 要点说明 整顿要点 1. 三要素: 有利于流程的优化和提高效率 摆放方法 必须符合容易拿取的原则 科学、直观的管理方法 --- 形迹管 理法,过目知数等方法 33 第二讲: 5S 要点说明 整顿要点 1. 三要素: 清晰,唯一,起到定位作用 --- 如看板,色彩管理,实物照片等 标识 34 第二讲: 5S 要点说明 整顿要点 2. 实施步骤 ( 以生产线的布局变更为例 ) 步骤 1 :绘制布局图 从精益生产的理念,结合流程图考虑 3 要
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