智慧旅游综合服务平台解决方案.ppt

旅游交通—景区车辆监控应用 以景区为中心车辆管理，并提供定位、状态监控、路线监控、调度、路线规划等完备的 车辆管理体系 车辆调度 轨迹回放 实时监控 越线报警 线路规划 12 January 2016 SECRET 旅游交通—智能车载终端 智能车载终端系统 智慧旅游综合平台 车辆管理 终端管理 指挥调度 业务配置 位置服务 车载视频监控 …… 旅游交通—移动终端管理 景区移动终端管理 面向景区移动设备提供全方位集中式的实时监控，为移动 应用、电子邮件及敏感文档提供企业级安全支撑能力，助 力企业大幅降低管控成本，加速企业移动化进程 MDM 设备管理 MAM 应用管理 MEM 邮件管理 MCM 文档管理 旅游交通—移动终端管理 设备管理 应用管理 移动终端 3：智慧服务典型应用 公众服务—统一门户资讯服务平台 以游客为中心提供多途径咨讯获取方式，同时根据不同类型不同阶段精确资讯服务 旅游 ( 前、中、后 ) 咨询中心及 12301热线 短彩信 WAP/APP 触摸屏 旅游网络 吃、住、行、游、娱、购 旅游宣传—360°/720°全景展示应用 为游客提供全方位高精度的景区全景展示，给予游客更直观丰富的体验 ? 水平垂直各360 度全景，一共720 度 视角，没有任何视线盲点，想看哪里 就看哪儿； ? ? ? ? ? ? 全部是实景拍摄，真实立体； 高清晰度，采用高像素相机； 互动性强，鼠标随意拉动观看，嵌入 地图，行走漫游； 内嵌内容丰富的视频广告、图片、文 字、语音、动画等； 用户感受“身临其境，触手可及”； 传播效果好，速度快。 旅游宣传—虚拟旅游应用 结合三维电子地图为游客提供虚拟旅游服务，增加游客体验，更好的旅游宣传 三维虚拟自助游 旅游路线推荐 特色商家/景点推荐 虚拟导游 游客在虚拟景区中试玩旅游景点，身临其境的查看拟真景点，足不出户的体验千姿百态的风景胜 SECRET 游客服务—自助行程规划应用 以游客为中心建立自主行程规划系统，为自助游客提供贴心服务 游客在手机上输入旅游区域的 名称、时间、偏好等 按照用户条件和景区方位实时 生成综合旅游线路的信息 为游客提供服务 旅游管理平台记录用户历史线 12 January路和偏好，更新景区动态信息 2016 SECRET 用户调整路线，查看实时视频， 感知信息，利用订购入口选购 门票、游览项目、餐饮 手机应用—智能导览应用 以游客为中心，提供食、住、行、游、购娱智能导览服务 12 January 2016 SECRET IOS Android 手机应用—智能导览应用 以游客为中心，提供基于物联网感知的导览服务 基于物联网技术Beacon传感器应用于景区导览中，使游客在园中游览过程中，可随时收到 基于当前位置触发的推荐游览路线和景点的图文及语音介绍，并可记录用户游览轨迹。 如：当游客进入新建宫门时，布 置在新建宫门的ibeacon即可与 游客的手机感应，游客会马上收 到“欢迎您来到颐和园”提示信 息，点击该信息即可自动跳转进 入导览客户端并显示从新建宫门 门开始的推荐游览路线或自己预 先定义自助路线。 手机应用—智能导览应用 以游客为中心，自动推送附近景点介绍及语音解说 。 当游客游览至园内著名景点，如：靠“画中游”时，即可收到“您当前的位置是画中 游”提示，打开该提示消息，即可跳转到客户端画中游相应的图文介绍及语音解说。 游客也可随时查看园内整体导游图和各个区域的详细导游地图，并可从导游图中点击 感兴趣景点的图文介绍及语音解说。 手机应用—涉旅评价应用 以游客为中心，结合智能导览信息服务，辅助行业监管 优 差 良 旅游服务—互动社交应用 以游客为中心建立旅游社区交流系统，通过社区游客进行景区推广 潜在游客通过登陆旅游管理平 台，查询驴友所推荐的景点 通过登录平台阅读驴友的评论/ 游记/攻略/建议，决定前往 结束旅游之后，发表自己的评论和 2016 12 January游记、上传景区照片和视频，并可 SECRET 以通过微博将旅游线路推荐给好友 网上邀请其他驴友拼团共同前 往，或团购旅游产品 旅游服务—旅游一卡通应用 1.智能卡办理 2.开卡 运营平台 (支付平台) 5.转账 第三方 支付平台 智能卡 用户 景区 4.支付/结算 支付终端 3.使用智能卡 在景区消费 电子票务 (门闸) 停车场收费 (出入