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[地方导游考试密押题库与答案解析]导游人员管理法规制度(一)
[地方导游考试密押题库与答案解析]导游人员管理法规制度(一)
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[地方导游考试密押题库与答案解析]导游人员管理法规制度(一)
导游人员管理法规制度(一)一、填空题问题:1. 导游人员,是指依照《导游人员管理条例》取得导游证,接受______委派,为旅游者提供______、______及相关旅游服务的人员。答案:旅行社 向导 讲解问题:2. 导游人员违法、违规行为计分方法实行年度______分制。答案:10问题:3. 导游人员对旅游途中存在的各种潜在和显性的危险因素应做好______、______和______工作,保障游客的人身和财物安全。答案:提醒 警示 预防问题:4. 《导游人员管理条例》第10条规定,导游人员进行导游活动时,其______应当受到尊重,其______不受侵犯。答案:人格尊严 人身安全问题:5. 导游人员进行导游活动,不得______、______旅游者消费,否则,属严重侵害旅游者______的行为,由旅游行政部门责令改正,处______元以上______万元以下罚款,构成犯罪的,依法追究______责任。答案:欺骗 胁迫 合法权益 1000 3 刑事问题:6. 根据《导游人员管理条例》规定,导游证的有效期限为______年,临时导游证的有效期限最长不超过______个月。答案:3 3二、单项选择题问题:1. 根据《导游人员管理条例》规定,旅游行政部门对 者不得颁发导游证。A.具有完全民事行为能力B.过失犯罪C.传染性疾病D.达到超过国家法定退休年龄答案:C问题:2. 导游人员在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险,此时,导游人员 。A.可以调整或变更旅游行程计划,但在此之前,须征得旅行社同意B.可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社C.可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意D.不可以调整或变更旅游者行程计划,但可以采取安全措施答案:B问题:3. 导游人员在进行导游活动时,有明显的损害民族尊严的言行,对上述情况,除对本人按规定处罚外,对其所在的旅行社应该 。A.给予警告直至责令停业整顿B.给予警告直到吊销营业执照C.通报批评D.不予通过年审答案:A问题:4. 导游人员在导游活动中,以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的,根据导游人员计分管理的规定,应扣 分。A.2B.4C.6D.8答案:C问题:5. 导游人员在进行导游活动时向旅游者兜售或购买旅游者的物品的,由旅游行政部门责令改正,处 的罚款,没收违法所得,情节严重的可吊销导游证并予以公告。A.500元B.500~1000元C.1000~30000元D.40000~50000元答案:C问题:6. 《导游人员管理条例》规定,导游人员擅自终止导游活动的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证 ;情节严重的,可吊销导游证并予以公告。A.1个月B.3~6个月C.6~9个月D.9~12个月答案:B问题:7. 《导游人员管理条例》规定,导游人员有权拒绝旅游者提出的 的不合理要求。A.临时增加旅游项目B.陪旅游者到商店购物C.侮辱其人格尊严或违反其职业道德D.特殊服务答案:C问题:8. 《导游人员管理条例》中的导游人员,是指依照条例的规定 。A.取得导游员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员B.取得导游员资格证书,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员C.取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员D.取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员答案:D问题:9. 导游人员在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡的,应 。A.扣8分B.扣6分C.扣4分D.扣2分答案:C三、多项选择题问题:1. 导游人员行使调整或变更接待计划的权利的条件是 。A.必须是在引导旅游者旅行、游览过程中B.必须是遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时C.必须立即报告旅行社D.须向旅游者退还部分旅游费E.必须征得多数旅游者同意 A B C D E答案:ABCE问题:2. 导游人员有下列行为,应扣除8分的有 。A.擅自增加或减少旅游项目的B.未通过年审继续从事导游业务的C.擅自终止导游活动的D.欺骗、胁迫旅游者消费的E.未经旅行社委派私自
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