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完整版高品质沟通的心得体会范文8636 完整版高品质沟通的心得体会范文8636 PAGE / NUMPAGES 完整版高品质沟通的心得体会范文8636 高品质沟通心得体会 听完国学大师翟鸿 燊高品质沟通的讲座，我感到受益匪 浅。每个人生存在这个社会中，就必须学会交流和沟通。只 有很好的沟通， 才能处理好人际关系， 拥有更广阔的朋友圈， 从而使自己的人生与众不同。 翟鸿 燊 教授深入浅出的讲解了人际沟通最重要的一点 ——沟通，沟通是情绪的转移、信息的传递、感觉的互动， 人们从沟通中可以了解到他人的情绪，可以传递信息，可以 学到知识。沟通，最重要的就是心境的打开。一个人要拥有 良好的心境，以乐观开朗豁达的心态看待尘世，以平等善良 的态度对待每一个身边的人，你会发现你能有意想不到的收 获。 翟老师提出，要学会沟通，必须具备三个要素：气氛， 环境， 情绪。 首先要有良好的气氛， 为沟通烘托出好的氛围。 沟通最忌讳的是一脸死相，不要做气氛和情绪的污染者。接 着要处于美好舒适的环境中，才能保持好的心境去沟通。最 后要有温和的情绪，使自己处于心情愉悦之中。这样，一个 人就会以最佳的状态进行沟通，从而保证较高品质的沟通。 作为一个受过良好教育的人，一定要具备良好的沟通能 力。放下才能承担，沟通才能互动。我们要相信自己，有沟 通的力量，可以化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不可能为 可能。每个人都是独一无二的，每个人都有自己独特的人格 魅力。一旦掌握高品质的沟通技巧，就能够一往直前，广交 朋友，提高交际能力，最终走向成功。