微信红包体系设计分析.pdf

微信红包体系设计分析 *说明：普通红包是指金额每份金额固定的红包包括群普通红包和个人普通红包，个人普通红包也 就是红包个数为 1的群普通红包。 1 需求分析 一个字：钱；两个字：消遣 1.1 用户为什么要发红包？ （1 ）逗别人玩自己开心 有些人发一些 1分钱的红包，看到大家哄抢，自己觉得很爽；有些人自己发 1个0.01 的自己抢和别人 比拼速度，这些无聊的人追求的是娱乐性，如同黑白快、 2048 等，满足无聊的人消耗时间就可以了 。 （2 ）成为焦点人物 当你经常在群里发红包的时候，你就会成为「群明星」，让更多人认识你，和你说话，你有一种自 己朋友遍天下的错觉，然而并没有什么卵用，人家是冲着你的钱来的。所以就有了【我发的红包 总数】【红包被抢提醒】 （3 ）获得关注卖广告 单纯发一个广告不但没有人看，而且会引起反感。但是你发个大红包，群里面的人会喜闻乐见，而 且很亲切的问你项目的相关内容或者帮你填写调查问卷。不过后来小红包广告渐渐失去吸引力，因 为大家的兴奋阈值提高了，而且重复的东西是不可能让用户持续高潮的，如同你 xxoo 的时候不能总 是使用一个体位一样。因此对于服务号的摇一摇红包和关注红包，最少也有 2 元，而且还能裂变给 你好友。 2块钱是什么？官方的说法是一张彩票的价格，一份希望， 2元彩票长期已经在广大群众心 理建立了一个阈值，一份希望的阈值，『万一实现呢？』这种心理。而且这种希望还能传递给别 人（裂变红包），何乐而不为呢？ （4 ）纯粹是一种祝福 有时候是我们 产品经理想太多了，人家可能仅仅是把传统的红包以微信红包这种新颖的方式发出来 而已。以前只有结婚的人才能发红包，现在可以全民发，我也可以给朋友带去一份祝福。不过包多 少呢？这个很让人纠结，太少不体面；给『上层』的人发红包，人家阈值高，太多支付不起。于是 就有了【随机红包这个东西了】 1.2 用户为什么要抢红包？ （1 ）好玩刺激 这个理由还是留给那些无聊的人，不解释，跟『为什么要发红包？』的第一点差不多。那个【最佳 手气】，就刺激了人们玩红包接龙（不是某宝那个坑爹的红包接龙 … ） （2 ）贪婪 —— 人类原始的欲望 在法律和道德重重的压制下，深深地掩盖了人的本性，当有这种合法而且又光明正大的 ”抢钱 ”，即 使是 0.01 ，也足以让人们压制的贪欲井喷，造就了微信红包的繁荣。虽然官方说，摇红包是为了让 老一辈了解我们的世界，了解我们的生活，让我们过年回家能一起摇红包。可是从朋友圈，从新闻 ，大家在群里的反应，我一点都没感觉到红包让家人团聚在一起，不知道那是否是公关说辞，这里 不作评价，而对人性的激发确是彻彻底底的。正如所有的自然科学最终都会回归到哲学问题上，所 有的产品也终究要回归到对人性的思考上。（废话说太多了 ~~~ ） （3 ）炫耀 证明自己单身 20年，哦！不对，应该是证明自己手速快（不都是一个意思嘛，废话真多！）有的人 无聊到自己发自己抢，以此在炫耀自己的 4G 网络、光纤还有 …麒麟臂。 （4 ）减少损失 很多人发了拼手气红包觉得自己钱包大出血，于是自己又抢了一把，希望自己抢到大一点的金额， 相当于发少一点红包。 1.3 为什么要晒红包？ （1 ）炫富心理 —— 我发出的红包统计页面 （2 ）攀比心理 —— 红包结果页面 这里就不多作解释了，想想你为什么喜欢在朋友圈发东西就懂了。 2 入口 入口主要分为两大类：聊天窗口和微信钱包。 2.1 钱包 在钱包添加红包入口，是因为用户首次使用时，一般是先收到别人的红包，自己要取钱，那么去哪 里取呢？肯定是钱包，钱包需要集合所有跟钱有关的概念，给用户一个深刻的印象，类似 于OmniFocis 的透视功能（不知道就算了 … ），需要把相关内容聚合到一个入口。所以钱包聚合了 和钱相关的内容，比如信用卡还款、手机充值、理财通等，用户第一次进来收钱的时候，自然就看 到微信红包并进一步引导用户绑定信用卡和发红包。另外如果用户第一次使用红包不是收到别人 红包，而是听说有红包这一功能或者看到别人发红包，他首先会想到钱相关的