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为了提高礼宾部全体人员的工作积极性.培养他们具备良好的职业道德有必要在礼宾部实行具激励性的工资机制,以便更好地开展礼宾部各项工作,树立礼宾部严明形象;同时给稳定本部员工以主人翁的心态认真工作和正常流动人员的补充提供有力保障。现建议对礼宾部架构、人员编制、岗位设置、级别、工资做相应调整,具体方案如下:
礼宾部人员架构图及人员编制
房地产E网 / 物业经理人 /
总监1人
房地产E网 /
主管1人
领班4人(其中1人内勤)
礼宾
倍讯易 /
一班5人
礼宾二班5人
礼宾三班5人
辅
警
5人
礼宾部编制:总监级1人,主管级1人,领班级4人,员工级20人,
(其中礼宾员15人、辅警5人);礼宾部编制总人数为26人
养殖之家 /
二、人员配备说明。
班次
班次时间/岗位名称
人数
岗位位置
早班
08:00-16:00时
小计9人
1
101岗(门岗)
1人
总部办公室门前
2
102岗(门岗)
1人
z路旁进入楼盘绿化区、篮球场门岗
3
103岗(门岗)
1人
z楼盘销售中心正门
4
105岗
1人
停车场
5
主管/领班、机动巡逻岗
3人
检查处理当班期间各情况,替换休息、
按规定线路不断巡查整个楼盘周边环境 。
6
总监/ /内勤
2人
总部办公室
中班
16:00-24:00
小计7人
1
101岗(门岗)
1人
总部办公室门前
2
102岗(门岗)
1人
z路旁进入楼盘绿化区、篮球场门岗
3
103岗(门岗)
1人
z楼盘销售中心正门
4
105岗
1人
停车场(公司下班后移至销售中心门口)
5
主管、/领班、机动巡逻岗(此岗在公司下班后定点湖心岛)
3人
检查处理当班期间各情况,整个楼盘周边环境不断巡查(按规定线路)。
夜班
零晨0:00-次日8:00时
小计6人
1
101岗(门岗)
1人
总部办公室门前
2
102岗(门岗
1人
z路旁进入楼盘绿化区、篮球场门岗
3
103岗(门岗)
1人
z楼盘销售中心正门
4
202岗
1人
销售中心门口
5
207岗
1人
湖心岛
6
主管或领班
1人
检查处理当班期间各情况,按规定线路不断巡查整个楼盘周边环境。
注:每天出勤人数22人次;除总监自行安排例休外,其他21人每月安排4人替补例休,所以礼宾部总人数为26人。
三、级别、工资的调整方案
1、员工级人员分为四个级别:
⑴ 初级礼宾员(试用) 月薪1200元;
⑵ C级礼宾员(转正后) 月薪1300元;
⑶ B级礼宾员(表现良好) 月薪1400元;
⑷ A级礼宾员(表现优秀) 月薪1500元。
2、领班级员工分为三个级别:
⑴ 初级领班(试用) 月薪1600元、
⑵ B级领班(表现良好转正后) 月薪1700元、
⑶ A级领班(表现优秀) 月薪1800元。
主管级员工分为三个级别:
⑴ 初级主管(试用) 月薪2100元、
⑵ B主管(表现良好转正后) 月薪2300元、
⑶ A级主管(表现优秀) 月薪2500元。
四、员工级四个级别占员工级总人数的百分比
初级员工占员工级总人数的15%(3人);
三级员工占员工级总人数的40%(8人);
二级员工占员工级总人数的30%(6人)
4、一级员工占员工级总人数的15% (3人)
五、评定级别的方法及程序
评定一律依循本部门的各项规章制度、《员工守则》以及公司的有关制度为基础。从员工的实际表现出发、结合内部民主评议、外部评议和领导评议,由本部门总监、主管或领班提出,在本部门行政会议或本部门员工会议上予以民主通过后,再由本部书面填写《员工级别、工资调整申请表》,报请人事、行政部和公司领导,经批准后方可实施。
礼宾部
2008年11月24日
房地产E网 /
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