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第十三章 电子邮件营销策略;一、电子邮件营销的7点建议;1. 获取电子邮件地址;2. 使用 纯文本格式文章;3. 文档留有足够的边距;4. 首先传递最重要的信息;5. 把文件标题作为邮件主题;6. 邮件越短越好;7. 检查邮件;二、邮件列表及在网络营销中的应;1．什么是邮件列表;邮件列表有两种基本形式：;2．邮件列表在网络营销中的作用;Slide 14;3. 如何创建自己的邮件列表;Slide 16;Slide 17;三、许可营销的8项建议;1.获得“积极赞同”;2.加深个性化服务;3.了解许可的水平;4.开展提醒服务;5.扩展鼓动性的应用;6.采用交叉品牌/???叉商业计划;7.投资的绩效评价和回报;8.改进“频率”管理;四、邮件列表中的潜在危机;1．内容对订户不再有价值：;2．邮件占用空间太大：;3．采用附件形式的邮件：;五、营销十忌;1.忌滥发邮件;2.忌邮件没有主题或主题不明确;3.忌隐藏发件人姓名;4.忌邮件内容繁杂;5.忌邮件内容采用附件形式;6.忌发送频率过于频繁;7.忌没有目标定位;8.忌邮件格式混乱;9.忌不及时回复邮件;10.忌对主动来信的顾客抬高价;Slide 42;Slide 43
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