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客服 KPI 考核表 80 工资 +20KPI
内部绝密 : 客服 KPI 考核表 80%工资 +20%KPI
我相信每个企业,每个岗位都有它自己的考核制度,这样既有激励也有奖罚,
提高工作积极性有很大的作用 ;
有时候和同行朋友交流,很多企业岗位的 KPI 考有过于多的主观因素,或者无
法达到量化,所以他们的 KPI 都是流于形式而已。
真正要考核到每个岗位的人,制作 KIP 的考核标准要合理性、可执行性,,
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