品管圈降低PICU病房噪音二等奖.ppt

聆听圈研究—— 降低PICU病房噪音分贝值 ;一、聆听圈简介;聆听圈成员;成立QCC小组、设定圈名及圈徽;圈名及圈徽寓意;QCC活动的步骤;主题选定;主题选定-选题背景;主题选定-选题背景;主题选定-选题背景;主题选定-主题说明;二、活动计划;QCC活动的步骤;活动计划拟定;三、现状把握;QCC活动的步骤;现状把握要点;流程图;查检表——查检方法;查检表;查检表;柏拉图;资料收集;四、目标设定;QCC活动的步骤;目标设定;目标值设定;五、解析;QCC活动的步骤;解析-鱼骨图;解析-要因评定;解析-鱼骨图 ;解析-要因评定;解析-鱼骨图 ;解析-要因评定;解析-要因汇总;解析-真因确认;要因2;要因3;要因4;要因5;要因6;解析-真因汇总;六、对策拟定;QCC活动的步骤;真因;真因;七、对策实施与检讨;QCC活动的步骤;;p;对策三;八、效果确认;QCC活动的步骤;有形成果一;有形成果二;目标达成率 目标达成率＝（改善后－改善前）/（目标值－改善前）×100％ ＝（58.5－62.3）/（56.9－62.3）×100％ ＝70.37%;有形成果四 ;无形成果;九、标准化;QCC活动的步骤;流程图;标准作业书1;标准作业书2;标准作业书3;十、检讨改进;QCC活动的步骤;活动项目;十一、下期主题;主题评价;THANKS