公众号运营趋势分析.docx

公众号运营趋势分析 ? ? 打开率是指在折叠栏里点开公众号文章的人数/文章推送的到达人数(粉丝数), 打开率不等于阅读率. ? ? 因为不算朋友圈等外部导入的阅读数. 所以打开率比起阅读率要打一个很大的折扣. ? ? 公众号图文平均打开率1.20%, 略低于上月；分享率3.22%, 略低于上月. ? ? 从阅读来源上看, 有56.15%的阅读来自公众号会话, 其次是20.41%来自朋友圈. ? ? 3.8月的头条图文中, 原创图文的占比上升, 打开率下降. ? ? 在20个行业类型中, 图文打开率最高的是汽车, 分享率最高的是文化教育, 原文点击率最高的是搞笑娱乐. 图文样本数 ? ?? ? 一、微信公众号图文阅读与分享情况 微信公众号打开率对比 微信公众号分享率对比 微信公众号原文点击率对比 微信公众号人均阅读数对比 ? ? 1、阅读来源 整体微信图文阅读来源占比情况 ? ? 订阅号图文阅读来源占比 订阅号图文阅读来源占比 ? ? 2、多图文各位置数据 ? ? 图文头条打开率对比 微信整体打开率及分享率情况 微信订阅号打开率及分享率情况 微信服务号打开率及分享率情况 头条原创图文占比及打开率对比 ? ? 头条原创占比：头条位置上的原创图文数/头条图文总数 ? ? 头条原创打开率：头条位置上的原创图文的阅读数/该部分图文送达人数 ? ? 二、微信样本帐号粉丝数据 ? ? 微信样本帐号粉丝净增率0.66%, 相比上月上升了0.21%；月活率1.85%, 相比上月下降了0.04%. ? ? 新增粉丝来源渠道占比最高的是扫描二维码29.91%, 其他合计占比30.14%. ? ? 在20个行业类型中, 平均粉丝数最高的是明星影视, 新增率与净增率最高的均是文化教育, 取关率最高的是餐饮美食, 月活率最高的是明星影视. 微信样本帐号平均粉丝数 ? ? 1、粉丝新增与取关 粉丝新增率/取关率/净增率对比 ? ? 粉丝新增率=数据统计时间范围内（新增的粉丝数/首日粉丝数）. 取关率与净增率同理 ? ? 2、粉丝活跃情况 微信48H活跃率/周活率/月活率对比 ? ? 3、新增粉丝来源 新增粉丝来源对比 ? ? 三、微信样本公众号数据 ? ? 按照粉丝数将公众号划分成了7个量级, 并给出相应的图文数据和粉丝数据, 可作为公众号运营指标进行参考. ? ? 各量级公众号的图文打开率与上月相差不大, 粉丝量1万以内的公众号的图文平均打开率最高, 为2.88%. ? ? 粉丝数20~50万的公众号粉丝净增率最高, 为2.19%. 各量级公众号图文打开率对比 ? ? 四、2019年公众号运营趋势分析 ? ? 1、回归内容本身 ? ? 公众号的内容本身就是一种“产品”, 需要不断地被用户消费. 当你运营它的时候, 你就需要思考：做公众号的目的、面对的用户、用户的需求和危机, 值不值得用户关注等等. ? ? 一篇文章能否得到用户的喜欢, 其实90%都是内容本身决定的, 另外10%就是一些运营上的技巧, 属于锦上添花的工作. 所以破局的第一步就是回归价值原点, 重新回到内容本身, 为用户创造更大的价值. ? ? 2、巧借热点, 增加品牌曝光 ? ? 除了大方向上的内容规划以外, 还可以根据自己公众号的定位去蹭热点. 热点通常指上了微博热榜、知乎热搜、微信指数、百度指数高, 朋友圈刷屏的事件, 它自带流量和传播属性. 一般品牌以蹭热点的方式做选题, 往往能带来更多关注度. ? ? 3、尝试多种内容形式表达 ? ? 在信息爆炸和套路泛滥的年代, 用户喜新厌旧的速度比想象的更快, 所以大家在运营公众号的时候要尝试创新多种内容形式的表达方式, 从文字, 到图文, 再到音频、视频及其相互组合等多种表现形式, 充分调动用户的多个感官, 持续优化用户的阅读体验, 让内容更具辨识度. ? ? 4、紧抓自媒体和社群, 做好内容分发 ? ? 自媒体平台和社群是公众号运营的两大有效内容分发平台, 大家可以挖掘并利用自媒体/社群进行内容分发, 将公众号文章向内容定位相符的平台进行展示和传播. ? ? 5、制造高参与度的粉丝活动 ? ? 公众号能成为爆款的不仅仅是内容, 还有活动. 活动不但是很好的涨粉、转化策略, 而且通过活动回馈粉丝, 与用户互动, 还能培养一批忠实用户, 形成用户社群. 所以大家可以定期做一些线上的抽奖送礼或者线下活动, 作为粉丝福利. ? ? 6、建立专业的运营团队 ? ? 每个企业运营微信公众号的终极目的不尽相同, 但基本上都会有涨粉、品牌宣传、用户互动等功能, 这么庞大的任务, 注定不是一个人可以做完的, 而是需要很多人一起来共同完成目标.