区域基本销售技巧培训 .pptx

基本销售技巧培训 ;本课程建议讲解及练习时间约7小时;培训目标-程序-收获(3P);用产品和服务满足客户需求的过程 ;; 访前准备内容;访前准备－复习以前的信息;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Saturday, June 26, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。14:18:3314:18:3314:186/26/2021 2:18:33 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2114:18:3314:18Jun-2126-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是??生的教育者，生活的导师和道德的引路人。14:18:3314:18:3314:18Saturday, June 26, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2114:18:3314:18:33June 26, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。26 六月 20212:18:33 下午14:18:336月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 212:18 下午6月-2114:18June 26, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/26 14:18:3314:18:3326 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2:18:33 下午2:18 下午14:18:336月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;设定目标;确立此次拜访的目标;Specific;制定拜访流程;讨论：预约的重要性;行程安排的原则;;访后;记录重要拜访信息;拜访类型;拜访的五个步骤; 开场的目的; 辉瑞医学信息沟通专员的职业形象; 开场的内容; 创造氛围的技巧; 开场话题; 开场话题; 初步利益陈述的内容（IBS）;拜访的五个步骤; 客户需求;个人的-开药对医生的影响 ; 探询需求;有效倾听－何谓“有效倾听”;有效倾听的行为;提问技巧;患者为何就诊；患者的主诉和特点 诊断是如何作出的；诊断如何影响以后的治疗选择 医师为哪些患者、考虑哪些治疗选择 医师从哪些品牌中进行选择；他对哪些患者选择哪些品牌 用法用量 患者顺应治疗和坚持服药的典型情况是怎样的;拜访的五个步骤; 特征利益概念;特征与利益详解;运用利益; 特征利益转化－方法; 特征转化为利益－范例;特征利益转化三个标准; 访谈资料的使用; 使用访谈资料的益处;使用访谈资料的时机; 使用访谈资料的技巧; 证实资料讲述要点;拜访的五个步骤; 态度回应;态度回应－支持技巧; 态度回应－冷漠; 态度回应--处理反对意见; 处理反对意见－回应;拜访的五个步骤; 缔结 － 时机; 缔结－步骤; 搭桥－技巧; 搭