第三章企业战略与文化.pptx

第三章 企业战略与文化;一 、企业战略的来源 “战略”一词在我国古代已有之，“战”指战斗、战争，“略”指方略、策略、谋略战略的本意是指对战争中整体性、长期性、基本性问题的计谋。 在西方，“战略”一词来源于希腊语“strategos”，其含义是“将军”，引申为指挥军队的艺术和科学。 ;;;;;SMART目标设定法：;目标管理法（MBO） ;;;一 、SWOT分析法 SWOT分析法又称为态势分析法，它是由旧金 山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出 来的，SWOT四个英文字母分别代表： 优势（Strength） 劣势（Weakness） 机会（Qpportunity） 威胁（Threat）;;SWOT战略分析图;;; A 问号产品 进行较大规模的投资，从事研 究发展，新产品开发，市场开 拓，提高占有率。 ;案例：手机产品的波士顿矩阵分析;基本战略姿态 企业基本战略揭示企业如何为顾客创造价值 一种基本战略姿态可以有多种实现形式 企业核心能力与成长战略 核心能力是组织内的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力 企业核心能力的特征：用户价值、独特性、延展性 防御性战略 以退为进，以迂取直;企业可选择的各种战略类型（1）;企业可选择的各种战略类型（2）;;宝洁的混合多元化战略;几种成功的战略模式分析;Berger King的经营模式;Wal-Mart 的经营模式;Intel 公司的经营模式;国美电器的经营模式;案例讨论：;一 、企业文化的概念： 企业文化是指企业所有员工共有的一整套假设、信仰、价值观和行为准则等各种文化因素的总和，是企业增强内聚力、创造力、适应力和持久力的精神动力。;;松下文化;大庆文化;;;不确定性避免;综上所述，霍夫斯泰特的研究告诉我们，关于人力资源管理的各种理论主张和研究结论，都具有文化相对性，不像某些科学管理的方法、手段那样普遍适用。管理者必须根据一般管理原理，结合本国国情、民情，探索总结适合本民族的人力资源管理的特点，才能真正达到有效管理的目的。;五、企业文化建设;仔细选择与组织文化相适应的新员工;;3、企业文化建设的一种重要方法 ;;;;;2、CIS的特性;CIS的构成要素;;理念识别系统;信息个性即信息要独特、新颖、体现创造性 ;;视觉识别系统;企业视觉识别基本要素;企业视觉识别应用要素;; 2008奥运会徽;;;字形类;抽象类： ;;综合类;CHANGANN;行为识别系统;行为识别系统的内容： 企业的管理框架 员工手册 行为规范制度 员工培训 公关活动 广告活动 营销活动;基本商务礼仪;;3、会面;;;;;;;听觉识别系统;;环境识别系统;环境识别的内容;山西杏花村汾酒集团;;第五节 群体关系与群体凝聚力的提升;;;2.影响人际关系的因素;;;3.改善人际关系的方法：;;;3.冲突观念的发展：;;;冲突的益处：;;4、解决冲突的方法：;;;; 周围的人都唯唯诺诺 强调忠诚与合作,把意见分歧与不忠诚和背叛等同起来 一遇到分歧就坚持要把它平息 粉饰严重的分歧以维持表面的和谐与合作 接受摸棱两可的解决分歧的决定,让矛盾的对方对决议做不同的解释 扩大矛盾以增强个人的影响,削弱他人的地位;三、群体凝聚力;;3.群体凝聚力与生产率的关系;;;;??????;;;;表示“明星”式结构，A是群体中最有威信的人，所有的信息都向他集中，B、C、D、E是围绕在A周围的“卫星”，如果A离开，这个群体就不再发挥作用，而趋于瓦解。;F;课堂讨论：;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。3月-213月-21Wednesday, March 24, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11:38:5611:38:5611:383/24/2021 11:38:56 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。3月-2111:38:5611:38Mar-2124-Mar-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。11:38:5611:38:5611:38Wednesday, March 24, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。3月-213月-2111:38:5611:38:56March 24, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。24 三月 202111:38:56 上午11:38:563月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年