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第一章 战略与战略管理 征鸿-新基础班 第一章 战略与战略管理 章节内容导图 第一节 企业战略的基本概念 知识点——公司战略的定义 【案例1.1】 练习题 【多选题】逸风公司是一家手机游戏软件开发商。该公司为实现预定的战略目标，借助大数据分析工具，及时 根据市场需求的变化调整产品开发和经营计划，成效显著。下列各项中，对逸风公司上述做法表述正确的有（ ）。 （2018 年） A.逸风公司的战略是理性计划的产物 B.逸风公司的战略是在其内外环境的变化中不断规划和再规划的结果 C.逸风公司采取主动态势预测未来 第 1 页 第一章 战略与战略管理 征鸿-新基础班 D.逸风公司的战略是事先的计划和突发应变的组合 【答案】BCD 【解析】加拿大学者明茨伯格提出，以计划为基点将企业战略视为理性计划的产物是不正确的，选项 A 错误。 一个实际的战略是管理者在公司内外各种情况不断暴露的过程中不断规划和再规划的结果，选项B 正确。在当今瞬 息万变的环境里，公司战略意味着企业要采取主动态势预测未来，选项C 正确。公司大部分战略是事先的计划和突 发应变的组合，选项D 正确。 【多选题】公司战略的现代概念强调战略的 （ ）。（2013 年） A.全局性 B.竞争性 C.风险性 D.应变性 【答案】BCD 【解析】战略的传统概念强调了公司战略的计划性、全局性和长期性；战略的现代概念更强调战略的应变性、 竞争性和风险性。 知识点——公司的使命与目标 【案例1.2】 【案例1.3】 J 市图书馆宗旨的变化J 市图书馆是全国建立最早的公共图书馆之一。1996 年，J 市图书馆着手计算机自动化 管理和电子数字资源建设，经过几年的努力，逐步实现了图书馆管理和服务工作的自动化、信息化。2003 年，J 市 图书馆通过网络，把市、区、镇、村各个层级的图书馆统一管理起来，实现了资源的统一流通、统一检索、通借通 还。2007 年，J 市图书馆开始探索建设城乡一体化公共图书馆总分馆服务体系，十几年来，这一现代化的服务体系 显现出极其强动的生命力。 第 2 页 第一章 战略与战略管理 征鸿-新基础班 （1）调整和重新定位图书馆的功能。J 市图书馆馆长李红认为，传统图书馆的功能是以书为中心，现代图书馆 则是以人为中心。这一转变必然要求图书馆改变服务形态，从读者真正的需求出发提供有效的服务。当今的阅读社 会已不是“作家写书、出版社发行、读者阅读”简单的线性流程，而是要借助信息技术，通过活动来推广阅读，满 足读者在不同场景的阅读需求。 （2）依据百姓需求的改变而求新求变。J 市图书馆针对学龄前儿童、少年、中青年、老年和特殊群体，设计了 各类系列课程及活动，这些课程和活动随着时代的变化进行调整。例如，面向老年人的信息素养培训课程开展了已 有近十年，最初教老年人如何开关电脑、使用鼠标、用键盘打字，如今，以智能手机为载体，开设了更多的课程， 其中最受中老年朋友欢迎的课程是手机摄影和制作电子相册。 （3）不断完善各级组织体系。在J 市图书馆总分馆服务体系中，对于总馆、乡镇分馆、礼堂书屋、流通点等各 个节点，在建设标准、业务规范和管理规范上都有明确的规定。通过健全的组织体系，J 市图书馆借助信息技术， 将标准化、规范化的管理活动由市一级层层推广到基层，“一竿子插到底”。2019 年，J 市图书馆因为信息网络一 年举办5000 场（日均 13 场）活动在网络、媒体上获得了广泛关注，荣登“中国最佳创新公司50 强”榜单。2020 年1 月16 日，国内一个主流报刊刊发了一篇题为《J 市图书馆办成“连锁店”》的文章，点赞J 市图书馆。