制造业管理者必备的七项管理技能 试卷.docx

学习课程：制造业管理者必备的七项管理技能 单选题 1.导致管理失败的根本原因是： ?? 回答：正确 A? 　工作没有计划 B? 　奖惩没有到位 C? 　角色分配不当 D? 　工作流程不熟悉 2.在大多数情况下，所有风格中最无效的一种是：　 ?? 回答：正确 A? 　合作型领导风格 B? 　强制型领导风格 C? 　权威型领导风格 D? 　民主型领导风格 3.纠偏的“基准”是：　　　 ?? 回答：正确 A? 　领导能力 B? 　管理平台 C? 　管理技巧和管理技术 D? 　企业内明确的阶段性的目标 4.人最低层次的需求是：　　　 ?? 回答：正确 A? 　尊重需要 B? 　安全保障需要 C? 　生理需要 D? 　自我实现需要 5.根据时间上快慢的差异，激励时机可分为：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ?? 回答：正确 A? 　超前激励与延时激励 B? 　及时激励与延时激励 C? 　规则激励与不规则激励 D? 　期前激励、期中激励和期末激励 6.白箱系统的特征是： 　 ?? 回答：正确 A? 　所有信息及业务都不暴露 B? 　存在一定的暴露信息 C? 　信息不对称 D? 　所有信息都暴露在外 7.在一个企业中不能没有，但也不能太多的是： ?? 回答：正确 A? 　技术型职业锚 B? 　创造型职业锚 C? 　管理型职业锚 D? 　自主型职业锚 8.管理者第二个人际角色是： ?? 回答：正确 A? 　领导者 B? 　联络者 C? 　监控者 D? 　传播者 9.管理者在处理职工打架事件时的角色是： 　 ?? 回答：正确 A? 　决策角色 B? 　人际角色 C? 　信息角色 D? 　监控者 10.自我运作时依据的原则是： ?? 回答：正确 A? 　快乐原则 B? 　现实原则 C? 　完美原则 D? 　首先准则 11.领导的本质是： ?? 回答：正确 A? 分配团队角色 B? 计划安排进程 C? 实施上级决策 D? 下级真心诚意的追随 12.决定领导效果的关键因素是： ?? 回答：正确 A? 业务能力 B? 身体素质 C? 个人品质或特征 D? 决策能力 13.在改善工作氛围及企业绩效方面有显著作用的是：　　 ?? 回答：正确 A? 　合作型领导风格 B? 　教练型领导风格 C? 　权威型领导风格 D? 　民主型领导风格 14.人的最高层次需求是：　　 　 ?? 回答：正确 A? 　尊重需要 B? 　安全保障需要 C? 　生理需要 D? 　自我实现需要 15.要使金钱成为一种有效的激励手段是： ?? 回答：正确 A? 　在大庭广众之下发放 B? 　只要完成业务的奖励 C? 　金钱不是万能的 D? 　使薪金和奖金能够反映出个人的工作业绩