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帮课外贸实战之 Alex 教你如何跟印度买家做生意
印度人非常精明, 善于钻研,急功近利。我国最大的山寨手机基
本上都是走私到印度。如果谁有这方面的线路,那么祝贺你,肯定有
了一条冒险的发家之路。印度人谈判注重细节,谈判很费时。建议报
价给他们的时候可以分解报价。
印度民族特点:
1. 信奉印度教,伊斯兰教,每天会有五个特定的时辰朝拜。 时
间分别是早上,中午,下午,黄昏,睡觉前。所以找印度人谈生意,
一定要挑准时间。
2. 素食主义者,喜欢红茶,牛奶。 如果你有印度客户要招待,
而你又不是非常熟悉他们的风俗, 那么直接带客户去正宗的穆斯林餐
馆就餐就可以免去很多不必要的麻烦。
3. 印度人的卫生间里没有手纸, 喜欢用左手。 有洁癖的 MM可以
想其他办法打招呼。
4. 接待客户的女士一定要带首饰。 因为这是对印度人的尊重。
5. 和印度客户打交道时,多夸下他们,跟他们聊一下 Taj
Mahal( 不知道的去 Google 一下 ) ,这是他们的骄傲。
印度的官方语言为英语, 只要是上过学的印度人都会讲英语 (这
一点,好象要比国人强),不过印度人的发音可不是每个自认为会英
语的国人能听懂的。 印度大多数人 t 和 d 发音分不清, 往往包括一些
专业人士第一次和印度客商交谈时, 都一眼雾水, 不知说得是云里还
是雾里。 经验一:最好有一个曾经和印度客商打过交道的翻译在场,
实在听不懂,就请对方用笔写下来更好一些。
印度大部分人不吃肉类,很少喝烈性酒,各种蔬菜、水果是他们
的主食,吃饭也不会用筷子。接待印度客商比较简单,搞一桌蔬菜就
会高兴得他们屁掂屁掂的。如果顿顿有洋葱,那就 very good 了。对
了,许多饭店有的印度飞饼,并不是印度传过来的,不知是那位中国
厨子的专利。 和他们一起吃饭讲究不多, 你可以点几个自己喜欢吃的
肉菜放在自己这边, 告诉他们是自己吃的就行, 否则他们会很好奇地
问这问那。
印度人对“否定”和“肯定”的回答,一般中国人准保搞错,中
国人对“肯定”回答一般点头,印度人却用摇头表示“肯定”,中国
人对“否定”回答一般摇头,印度人也用摇头表示“否定”,因此有
时侯你真搞不清楚他是对你说的表示肯定还是否定、同意还是不同
意,这时你也只有多问几次,从他语言中确定了。
几乎每个的印度商人都会告诉你, 印度的市场很大很大, 当你们
合作的第一笔单子完成以后, 马上会有很多很多的订单给你, 你仿佛
已经坐在了金山上一样。 记住经验一: 这时你千万不要脑袋发热, 被
印度人忽悠了, 有一单说一单, 当下的单子能顺利完成就不错了。 而
且多数印度人后面的承诺都是幌子。 凡是作大生意的印度人都是狡猾
的居多,劝请中国人不好跟他们来什么君子协议,信用协议,印度商
人十成八九都
印度人做生意, 喜欢砍价,往往还乱砍价,真搞不懂这时他们怎
么就没有一点成本意识。 一次和他们谈设备出口合同, 经过我们反复
核算慎重报出去的价格,上来他就拦腰砍一半,还美其名曰:咱们是
发展中国家, 成本和劳动力价格低, 设备价格怎能和日本、 德国比呢,
如果不图价格便宜,还来中国买什么,可一说起质量,要求就必须国
际接轨,按国际标准,国外厂家该给的,我们一个也不能少给,备品
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