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保险经纪相关知识及法规 目 录 第二部分 保险经纪相关知识及法规（ 40% ） 3 一、保险经纪相关知识 3 第一章 保险经纪人概述 3 （一）保险经纪人的概念 3 （二）保险经纪人的特点及分类 3 （三）（了解）保险经纪人的作用 4 第二章 保险经纪业务运作 6 （一）保险经纪业务内容 6 （二）保险经纪业务程序 7 （三）保险经纪人对保险人的选择与评估 8 第三章 保险经纪机构的监管 11 （一）保险经纪机构监管概述 11 （二）机构监管 11 （三）资格监管 13 （四）经营规则和监督管理 13 （五）（了解）保险经纪机构的法律责任 14 第四章 保险经纪从业人员职业道德与执业操守 15 （一）职业道德概述 15 （二）保险经纪从业人员职业道德的基本要求 15 （三）保险经纪从业人员的执业操守 18 第五章 风险管理基础 20 （一）风险概述 20 （二）风险与保险 2 1 （三）风险管理 22 （四）风险管理过程 24 第六章 个人和家庭风险管理 26 （一）个人和家庭风险管理实务 26 （二）个人和家庭风险管理案例 27 第七章 企事业单位风险管理 28 保险经纪相关知识及法规 （一）企事业单位风险管理实务 28 （二）企业风险管理案例 30 第八章 保险业务风险管理 3 1 （一）保险业务风险管理概述及流程