2021年人力资源三级课后习题答案.doc

第一章? ?人力资源规划 简答题：一、简述人力资源规划内容。（P1）1、战略规划。即人力资源战略规划，是依照公司总体发展战略目的，对公司人力资源开发和运用大体方针、政策和方略规定，是各种人力资源详细筹划核心，是事关全局核心性规划。2、组织规划。组织规划是对公司整体框架设计，重要涉及组织信息采集、 3、制度规划。公司人力资源管理制度规划是人力资源总规划目的实现重要保证，涉及人力资源管理制度体系建设程序、制度化管理等内容。4、人员规划。人员规划是对公司人员总量、构成、流动整体规划，涉及人力资源现状分析、公司定员、人员需求与供应预测和人员供需平衡等。5、费用规划。人力资源费用规划是对公司人工成本、人力资源管理费用整体规划，涉及人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制。二、简述工作岗位分析内容、作用（P2-3）和程序（P7-9）。内容：在公司中，每一种工作岗位均有它名称、工作条件、工作地点、工作范畴、工作对象以及所使用工作资料。1、在完毕岗位调查获得有关信息基本上，一方面要对岗位存在时间、空间范畴作出科学界定，然后再对岗位内在活动内容进行系统分析，即对岗位名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料，以及本岗位与有关岗位之间联系和制约方式等因素逐个进行比较、分析和描述，并作出必要总结和概括。2、在界定了岗位工作范畴和内容后来，应依照岗位自身特点，明确岗位对员工素质规定，提出本岗位员工所具备，诸如知识水平、工作经验、道德原则、心理品质、身体状况等方面资格和条件。3、将上述岗位分析研究成果，按照一定程序和原则，以文字和图表形式加以表述，最后制定出工作阐明书、岗位规范等人事文献。作用：1、工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格员工奠定了基本。2、工作岗位分析为员工考核、晋升提供了根据。3、工作岗位分析是公司单位改进工作设计、优化劳动环境必要条件。4、工作岗位分析是制定有效人力资源规划，进行各类人才供应和需求预测重要前提。5、工作岗位分析是工作岗位评价基本，而工作岗位评价又是建立、健全公司单位薪酬制度重要环节。程序：（一）准备阶段本阶段详细任务是：理解状况，建立联系，设计岗位调查方案，规定调查范畴、对象和办法。1、依照工作岗位分析总目的、总任务，对公司各类岗位现状进行初步理解，掌握各种基本数据和资料。2、设计岗位调查方案。（1）明确岗位调查目。（2）拟定调核对象和单位。（3）拟定调查项目。（4）拟定调查表格和填写阐明。（5）拟定调查时间、地点和办法。3、为了搞好工作岗位分析，还应做好员工思想工作，阐明该工作岗位分析目和意义，建立和谐合伙关系，使关于员工对岗位分析有良好心理准备。4、依照工作岗位分析任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完毕。5、组织关于人员，学习并掌握调查内容，熟悉详细实行环节和调查办法。必要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析，以便获得岗位调查经验。（二）调查阶段本阶段重要任务是依照调查方案，对岗位进行认真细致调查研究。（三）总结分析阶段本阶段是岗位分析最后环节。它一方面对岗位调查成果进行进一步细致分析，最后，再采用文字图表等形式，作出全面归纳和总结。三、简述工作岗位设计原则（P15）和办法（19-23）。原则：1、明确任务目的原则。2、合理分工协作原则。3、责权利相相应原则。办法：（一）老式办法研究技术，是运用调查研究实证办法，对现行岗位活动内容和环节，进行全面系统观测、记录和分析，找出其中不必要不合理某些，谋求构建更为安全经济、简便有效作业程序一种专门技术。涉及：1、程序分析。2、动作研究。（二）当代工效学办法，是研究人们在生产劳动中工作规律、工作办法、工作程序、细微动作、作业环境、疲劳规律、人机匹配，以及在工程技术总体设计中人机关系一门科学。（三）其她可以借鉴办法，对公司岗位设计来说，除了上述可采用两种办法之外，最具现实意义是工业工程所阐明基本理论和基本办法。四、简述公司定员作用、原则（P26-27）。作用：1、合理劳动定员是公司用人科学原则。2、合理劳动定员是公司人力资源筹划基本。3、科学合理定员是公司内部各类员工调配重要根据。4、先进合理劳动定员有助于提高员工队伍素质。原则：（一）定员必要以公司生产经营目的为根据。（二）定员必要以精简、高效、节约为目的。1、产品方案设计要科学。2、提供兼职。3、工作应有明确分工和职责划分。（三）各类人员比例关系要协调公司内人员比例关系涉及：直接生产人员和非直接生产人员比例关系；基本生产工人和辅助生产工人比例关系；非直接生产人员内部各类人员以及基本生产工人和辅助生产工人内部各工种之间比例关系等。（四）要做到人尽其才，人事相宜。（五）要创造一种贯彻执行定员原则良好环境。（六）定