经济型酒店的市场营销分析.pdf

. 河南广播电视大学 题目 ：经济型酒店的市场营销分析 系 别 专 业 15 级工商管理 班 级 学 号 姓 名 . . 容 摘 要 改革开放以来，我国经济发展迅速，酒店行业已成为第三产业的重要组 成部分。我国酒店行业的发展经历了在数量上从供给短缺到供给过剩的变化， 在性质上完成了从内部的接待业务向市场经营的转变。但是，与国际酒店集 团相比，我国酒店的经营状况并不乐观。数量多、规模小、功能结构比较单 一和雷同、个体酒店较多且集团化发展较差。 由于经济全球化和信息化，以及我国加入 WTO ，酒店业将直接面对全球 化竞争市场，并与国际知名酒店集团展开直接竞争。从发展来看，酒店业的 竞争实际上是酒店经营管理人员素质和经营理念的竞争。因此，经济型酒店 应该建立起自己的市场营销模式，形成自己的竞争优势，并拥有持续的竞争 能力，才是酒店业发展壮大的根本出路和保证。 关键词 市场营销 ; 经济型酒店；对策 . . 目 录 容 提 要 1 一、 经济型酒店市场营销的概述 4 （一）经济型酒店市场营销的概念 4 （二）经济型酒店市场营销的特点 4 二、经济型酒店市场营销的现状 5 （一）经济型酒店的市场营销优势 错误!未定义书签。 （二经济型酒店在市场营销过程中存在的不利因素 错误!未定义书签。 三、经济型酒店营销环境与消费者行为 8 （一）酒店的外部环境 8 （二）微观环境 9 （三）酒店消费者的行为分析 11 （四）消费者的需求与动机 12 四、酒店市场营销现状的解决方法 12 （一）建立完善的调研系统 12 （二）准确选择竞争优势 13 （三）价格优势14 （四）酒店营销手段创新 错误!未定义书签。 （五）与顾客进行有效沟通 ……………………………………………………… .13 （六）进行口碑宣传 …………………………………………………………………………… ..13 五、结 论 15 . . 参考文献 16 . . 经济型酒店的市场营销分析 一、经济型酒店市场营销的概述 （一）经济型酒店市场营销的概念 酒店市场营销不是经营销售。它具有这样一种功能：负责了解、调研宾 客的合理需求和消费欲望，确定酒店的目标市场，并且设计、组