第5章战略管理.pptx

管理学基础 ;第5章 战略管理;5.1.1战略管理的概念;战略形成的主要学派;战略形成的主要学派;战略管理的发展;战略管理的发展;5.1.2战略管理的意义;第5章 战略管理;确定组织 当前的使命、 原景和目标;;1. 使命; 所谓愿景(vision)，就是组织内人们“发自内心的意愿”，是企业渴求的未来状态，即回答企业在未来将成为什么样的企业，它是在人们心中一股令人深受感召的力量。 ——彼得·圣吉，《第五项修炼》 ; 目标是指组织希望取得的中短期成就，它们反映了组织的使命、愿景是如何被付诸实施的。将组织的战略愿景和业务使命转换成明确具体的业绩目标能够明确评价组织和员工业绩表现的标准。 主要指财务目标：组织关注提高财务业绩，如年产值、销售额、每股收益平均年增长率、股东权益回报率、营运资金回报率等。 非财务目标：组织还注重于提高长期的、有竞争力的商业地位，如提高公司市场占有率，在质量、服务或产品性能方面超越主要竞争对手，与竞争对手相比总成本更低，抓住有利的增长机会等。;4. 外部分析;产业竞争驱动力量;;5. 内部分析; 价值链概念： 价值链就是企业在一个特定产业内的各种活动（辅助活动和基本活动）的组合，这种活动组合能够为企业带来利润。; 外部分析和内部分析一起就构成了SWOT分析。根据SWOT分析，组织掌握了进行一系列战略选择所需要的所有信息，随后会重新评估组织的使命、目标，做出相应的调整，并根据分析的结果进行战略制定。 ;5.2.2战略制定;5.2.3战略实施; 5.2.4战略评估和控制;第5章 战略管理; 组织的战略类型与组织的层次之间联系密切，按照组织层次，可以分为公司层战略（corporate-level strategy）、事业层战略（business-level strategy）和职能层战略（functional-level strategy）。 不同组织层次的战略分析所用的工具也不相同。公司层战略分析常用的工具有SWOT矩阵和BCG矩阵，事业层战略常用的是波特的通用竞争战略分析。 ; 所谓公司层战略是寻求确定公司应该从事什么事业，以及希望从事什么事业。公司层战略决定组织的方向，以及每一个事业部将在公司战略中扮演的角色。 公司层战略除了要决定组织的发展方向外，还往往要决定每一种事业部或者产品在公司战略中的地位和角色，这就是产品的组合分析。;1. 方向战略;组织的方向战略与SWOT矩阵分析 ;（1）增长战略;（2）稳定战略;（3）收缩战略;2. 业务或产品的组合分析;BCG矩阵 ;5.3.2 事业层战略;竞争 范围;成本领先战略就是瞄准较宽的大规模市场的低成本战略。 这种战略要求建立高效大规模生产设施，通过经验曲线与严格的成本与费用控制努力寻求成本消减，在研究开发、服务、营销等方面成本最小化。 低成本意味着更低的价格 ，低成本可以防守竞争对手，低价格构建起进入壁垒；低成本意味着更高的市场占有率，这就意味着在供应商那里更大的讨价还价能力。;差异化战略就是瞄准较宽的大规模市场，生产在整个产业看来都比较独特的产品或服务。 与设计、品牌形象、技术、性能、代理商网络或客户服务有关。产品或服务的要价可能比较高，它主要是通过满足特定客户的需求，给客户带来特殊价值。 依靠顾客忠诚度来成功，这些顾客对于价格不是那么敏感，购买者忠诚也是一个很强的进入壁垒。 它是特定业务超过平均收益水平的有效战略。增加的成本往往转嫁给购买者。;成本聚焦战略针对某一购买群体或区域市场采用低成本战略，只服务于这一市场空隙（细分市场）。 采用成本集中的公司或事业部在目标市场中寻求成本优势。那些认为自己集中努力能够比竞争对手在目标细分市场做得更好的公司或者事业部采用成本集中战略更有价值。 成本集中战略要求在市场占有率与盈利性之间能够较好平衡。;5.3.3 职能层战略;关键词; 复习思考题 1. 请概述战略形成的主要流派。 2. 战略管理是指什么？其目的和意义是什么？ 3. 战略管理的过程有哪几个步骤构成？请分别进行阐述。 4. 战略分析的内容包括哪些？ 5. 什么是组织的核心能力？ 6. 组织战略包括那几个层次？请分别进行阐述。 7. 组织大战略主要有哪几类？ 8. 简述波特关于竞争战略的主要思想。 9. 请描述产业五种竞争驱动力量。 10. 请你就自身对明茨伯格划分的十大战略流派的理解，谈一下看法。